**Humanizando la Tecnología.**:
Somos una gran empresa con alma de start-up. Nos organizamos por unidades de conocimiento expertas que colaboran entre sí.
Por ello buscamos **personas inquietas, **que les **motiven los retos y con ganas de crecer personal y profesionalmente**, que se unan a nuestro equipo para tener un** impacto positivo** en el mundo a través de la tecnología.
**¿TE APUNTAS AL RETO?**:
Queremos que formes parte del nuestro equipo de Comunicaciones y Seguridad, de Madrid o Barcelona, como Operador/a de redes en turnos 24x7.
**¿QUÉ HARÁS EN TU DÍA A DÍA?**
- Supervisión y operación sobre los sistemas de monitorización para el tratamiento proactivo de alertas para su resolución.
- Evaluación y triaje de alertas para su documentación y posterior escalado a los grupos de soporte pertinentes.
- Tratamiento de las peticiones, cambios e incidencias asignadas, velando siempre por el cumplimiento de los níveles de servicio.
- Gestión y supervisión de los tickets asignados, documentando todas las actividades relacionadas y actualizando los estados y níveles de prioridad en la herramienta ITSM.
- Tratamiento de acciones preventivas, para la evaluación del estado de los sistemas en el alcance.
- Elaboración de informes, procedimientos e instrucciones técnicas.
- Gestión y supervisión de la NSOC-KB (Wiki).
**¿QUÉ ESPERAMOS DE TI?**:
- Contar con al menos 3 años de experiência en el ámbito de operaciones.
- Conocimiento y experiências básicas demostrable en al menos 3 de las siguientes áreas:
- Swithing & Routing.
- Sistemas de control de acceso a la red (NAC, RADIUS, 802.1x)
- Sistemas DNS, DHCP, NTP, IPAM
- Cortafuegos.
- Anti-Malware, Anti-Spam.
- Sistemas de detección y prevención de intrusiones (IPS/IDS)
- Conocimiento y experiências medias demostrable en las siguientes áreas:
- Sistemas operativos cliente Microsof.
- Sistemas operativos Servidor Microsof.
- Sistemas operativos Linux.
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**¿QUÉ ENCONTRARÁS EN SEIDOR?**:
- **Un equipo diverso**. Respetamos las diferencias que nos hacen más humanos.
- **Compañerismo**. Trabajamos en equipo y aprendemos los unos de los otros.
- **Flexibilidad y conciliación**. El teletrabajo está en nuestro ADN. Promovemos la flexibilidad horaria, y tenemos jornada intensiva los viernes y los meses de julio y agosto.
- **Aprendizaje continuo**. Formaciones en idiomas, técnicas, certificaciones, etc.
- **Carrera profesional individualizada**, para que seas tú quien decide a donde quieres llegar.
- **Autonomía** y posibilidad de proponer y promover nuevas oportunidades.
- **Programa de retribución flexible. **Tickets guardería, restaurante, transporte, y seguro médico.
- **Descuentos exclusivos y condiciones especiales** en tecnología, ocio, viajes, etc.
- Podrás formar parte de** iniciativas solidarias y relacionadas con el medio ambiente**.
- Si tienes inquietudes internacionales,** estamos en 45 países**.
**¡Únete a nuestro equipo y ayúdanos a humanizar el mundo a través de la tecnología!