Operador/A Comunicaciones Wan (24X7). Torrejón De - [Qh-094]

En Sandav Consultores estamos buscando un/a Operador/a de comunicaciones WAN (con turnos 24x7) para trabajar en un proyecto de gran estabilidad, ubicado en Torrejón de Ardoz (Madrid). Presencial.
Perfil buscado:Experiencia mínima de 1 año en monitorización de infraestructuras de comunicaciones WAN.Disponibilidad para trabajar en turnos 24x7 en Torrejón de Ardoz.Funciones:Registro y apertura de incidencias de comunicaciones, realizando el seguimiento de las mismas ante escalados a otros niveles o proveedores. Informando regularmente al cliente de los avances, documentando el caso y gestionando su cierre.Monitorización de los entornos de comunicaciones objeto del servicio, tratando las alertas en base a los procedimientos operativos establecidos.Gestión y tratamiento de peticiones de comunicaciones dentro del alcance de los servicios, coordinando a terceros en caso de intervención.Realización de tareas periódicas de monitorización de la base instalada mediante la ejecución de scripts predefinidos.Perfil técnico:Conocimientos y experiencia en la resolución de incidencias en el ámbito de las comunicaciones a nivel WAN, basadas principalmente en entornos Cisco.Experiencia en configuración de elementos de comunicaciones en base a procedimientos operativos.Deseable experiencia en gestión de incidencias y peticiones sobre equipos DWDM.Deseable experiencia en gestión de incidencias de enlaces satelitales y radioenlaces.Ofrecemos:Contrato indefinido (puesto estable).Salario: Aprox. 21k en función de experiencia.Trabajo presencial en Torrejón de Ardoz, Madrid, España.Indefinido.Experiencia de 6 meses a 2 años.Ciclo Formativo (FP I y/o II).
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