Operador/A Central Reservas Front Office - (I187)

Gestión integral de la atención telefónica al cliente de PortAventura World, ofreciendo un servicio de atención al cliente, información general y venta de los diferentes productos que se ofrecen.
Venta y Gestión de las reservas de Hotel y Parque del canal Particular y Agencias, dando un servicio eficaz en todo el proceso desde su inicio hasta su fin (altas, cobro, modificaciones, cancelaciones, devoluciones, desvíos, cambios de hotel).
Requisitos: Formación Media /Superior CFGS Turismo o Grado en Turismo.
Informática a nivel de usuario (Entorno Office).
Idiomas: inglés y francés nivel alto, catalán y español, hablado y escrito.
Valorable conocimiento y manejo profesional de Opera, Galaxy, OneBox, BBDD de Club, Social Bakers, TravelClick.
Experiencia mínima de un año en Call Center.
Se ofrece: Incorporación inmediata.
Contrato eventual a jornada completa.
#J-18808-Ljbffr