(Ofx-899) - Administrativo Comercial

Con el fin de ofrecer el mejor servicio a nuestros alumnos, desde UNIR buscamos un administrativo comercial para nuestra sede en Logroño.La persona seleccionada se encargará de centralizar las bajas y aplicar un plan de fidelización para que el estudiante no curse baja y continúe sus estudios en UNIR.REQUISITOS:Ciclo Formativo Grado Superior/Grado universitarioExperiencia en orientación al clienteHabilidades tecnológicas y dominio de Paquete Office.Mínimo dos años de experiencia en puestos de atención al clienteFUNCIONES:Seguimiento de alumnos con solicitud de baja abierta.Contacto con el alumno para realizar las gestiones de fidelización del estudiante.Modificaciones de matrícula de acuerdo a lo conversado con el estudiante.Respuesta y solución a las necesidades de los alumnos.COMPETENCIAS:Exquisitez en el trato, la atención y el servicio.Planificación y organización.Dotes comunicativas en todos los niveles dentro de la Organización.Empatía y actitudes desarrolladas de escucha activa.Trabajo en equipo y capacidad de trabajo colaborativo.Ofrecemos:Horario: De lunes a jueves de 13:30h a 22:00h y viernes de 13:30h a 20:30h.Puesto estable y dinámico.Modelo híbrido de trabajo.Podrás disfrutar de las mejores condiciones formativas con hasta un 80% de descuento en todas las titulaciones.El Grupo EDUCATIVO está firmemente comprometido con la igualdad de oportunidades y la diversidad, logrando con ello crear un entorno libre de toda discriminación.
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