Oficial Facturación Qo-638

Descripción: ¿Quieres unirte a nuestro equipo como Oficial de Facturación? ¡Te estamos esperando!
¿Quiénes somos? World2Fly es la compañía aérea del grupo, nace desde la experiencia de un gran equipo que busca siempre la constante innovación y la satisfacción del cliente, con una forma de actuar segura y sostenible, cuidando en todo momento del entorno. Una experiencia basada en cuatro valores fundamentales que harán que nuestro vuelo sea especial: sostenibilidad, innovación, calidad y excelencia en el servicio a bordo. Con salida de los aeropuertos de Lisboa y Madrid, World2Fly nace enfocada a la comercialización de vuelos vacacionales a los principales aeropuertos del Caribe. Una flota de nueva generación, con última tecnología y sostenible.
¿Cuáles serán mis responsabilidades y funciones? Supervisión handling en proceso facturación y embarqueSolventar incidencias varias que surjan en la operativa (reservas mal emitidas, requerimientos de pax, parada de cintas, caídas del sistema..)Realizar cobro excesos equipajeEntrega pulseras servicios Absolute y QualityControlar descargos de responsabilidadRevisión documentación de todos los pax en vuelos a HAV y pasajeros con nacionalidades que puedan ser posibles INAD en todos los destinos.Controlar las filas, pax con asistencias, pax con servicio VIP, pax con Web-checkinRequerimientos de TouroperaciónRequisitos: Nos encantarás si tienes:
Proactividad y capacidad para resolver conflictos y procedimientosGanas de aprender y formarte con nosotrosIdiomas (inglés)Conocimientos sobre Tecnología/sistemasExperiencia en atención al cliente
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