Actualmente, precisamos incorporar a una persona, Oficial de teleasistencia en las oficinas ubicadas en Murcia para intervenir presencialmente , en el domicilio de las personas usuarias , para atender emergencias de carácter no sanitarios, técnicos y/o domésticos que estos requieran o sean detectados por el centro de atención, favoreciendo su tranquilidad, bienestar y satisfacción con el servicio .
¿Qué harás en el puesto y cuales serán tus responsabilidades?
Atender las emergencias de las personas usuarias ante situaciones de emergencia doméstica y social.
Solicitar la movilización de otros recursos públicos o privados, propios de la persona usuaria, siempre que se estime necesario.
Realizar intervenciones técnicas con los Terminales de Teleasistencia y sus diferentes componentes y dispositivos en el domicilio de las personas usuarias: instalaciones, mantenimiento preventivo y correctivo y retirada.
¿Qué ofrecemos?
Contratación temporal.
Jornada Completa Horario De lunes a domingo, en turnos de 7 a 15h, de 15 a 23h o de 9 a 17h, con los descansos establecido en el convenio.
No tendrá secuencia establecida, será correturnos, ocupando turnos según necesidades.
Incorporación en un equipo joven, dinámico y buen ambiente laboral.
La candidata o candidato ideal: Debe ser una persona responsable y tener un excelente control de emociones, que le permitan mantener la calma y tener claridad incluso en situaciones de alta presión, priorizando las tareas en función de las necesidades de la persona usuaria.
Además es importante que la persona tenga la capacidad de planificar, organizar y gestionar los recursos de manera eficiente, resolviendo situaciones que puedan surgir en su día a día.
Habilidades y experiencia clave: Indispensable formación ESO o equivalente.
Habilidades comunicativas y de gestión emocional son esenciales para comunicarse efectivamente con los usuarios en situaciones de emergencia y proporcionarles apoyo emocional cuando sea necesario.
Valorable formación en Grado Medio o Superior en el ámbito socio-sanitario o técnico.
Un poco más sobre nosotros Tunstall es un proveedor líder del mercado de tecnología sanitaria y asistencial.
Nos apasiona garantizar que nuestros equipos refleje las cualidades brillantes y únicas de las personas y comunidades a las que apoyamos.
Nuestro increíble equipo de más de 3.000 personas, proporciona tecnología y servicios que salvan y cambian vidas a millones de clientes en 18 países diferentes.
En Tunstall encontrarás un sitio donde se te valora y se te aprecia.
Empoderamos a nuestra gente para que demuestren su máximo potencial en el trabajo en equipo, innovación y liderazgo, a través de la creación de un entorno en el que defendemos la diversidad y la inclusión.
Demostramos nuestro compromiso con la diversidad y la inclusión a cada paso.
Desde nuestros procesos de contratación abiertos, justos y transparentes, hasta las numerosas oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional que ofrecemos.
Cada persona en Tunstall tiene un superpoder: es único.
Ven y únete a nuestra misión y forma parte de nuestro equipo, nuestro equipo One Tunstall.
