Report: Head of IT Applications
Location: Bilbao, Spain
Objetivo del puestoResponsabilidad por el desarrollo continuo, el soporte y la optimización de SAP SD/LE.Garantizar la calidad sostenible de los procesos en un entorno de sistemas de 3 niveles.Brindar soporte integral en SAP SD/LE a las empresas, comenzando con el análisis de procesos, el rediseño, la personalización, la implementación, la resolución de problemas y la asistencia diaria para problemas relacionados con SAP.Realización de proyectos nacionales e internacionales.SPOC (punto de contacto único) para todos los procesos, interfaces y necesidades de soporte relacionados con SD y LE.Responsabilidades claveAnálisis independiente de flujos de procesos complejos con un enfoque en las áreas de Ventas y Distribución (SD) y Ejecución Logística (LE).Responsable del soporte integral de nuestros clientes internos internacionales, comenzando con el análisis de los procesos existentes y la concepción de los componentes SAP SD y LE hasta la realización operativa, la personalización y la implementación con el posterior soporte a largo plazo en un entorno internacional.Desarrollo de soluciones de plantillas de TI innovadoras en un sistema SAP en un entorno internacional con un enfoque en SD y LE, gestión y monitoreo de su implementación de conformidad con el proceso hasta una implementación exitosa.Creación de documentación especializada y fácil de usar de los procesos SAP.Profundo conocimiento en el proceso de exportación.Comprensión de los procesos ATP para la industria química.Comprensión profunda de los módulos SAP adyacentes y su impacto en SAP SD/LE.Colaboración estrecha con los departamentos de ventas y cadena de suministro, así como con consultores externos para desarrollar conceptos en conjunto y para desarrollar y optimizar aún más los procesos de ventas y distribución de SAP.Soporte para tecnologías complementarias específicas para el control de sanciones, automatización, intercambio electrónico de datos (EDI) y otros.Conocimiento de las mejores prácticas y su adopción en las industrias manufactureras.Dimensiones claveIndependencia en el desarrollo de soluciones a los problemas.Experiencia en las últimas innovaciones.Consciente de un enfoque personal hacia los clientes.Experiencia básica en gestión de proyectos.Educación requeridaTítulo universitario en Administración de empresas o equivalente.Más de 10 años de experiencia en consultoría similar con creciente responsabilidad.Experiencia en entorno de fabricación, cualquier industria deseable.Mentalidad internacional.Interacción amistosa y respetuosa con clientes y colegas.Amplia experiencia en SD/LE.Conocimiento sobre el proceso de exportación y el control de sanciones y EDI.
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