Gestor/a de Servicios Generales, compras y externalización (enfoque en Notificaciones – Valija)¿Qué proyecto se desarrolla dentro del Departamento Gestor/a SSGG, compras y externalización? En el Área de Servicios Generales de BuildingCenter, estamos desarrollando un ambicioso proyecto para la implementación y automatización de una nueva herramienta de notificaciones, dentro del resto de responsabilidades que tiene este departamento, tales como: Mantenimiento de Instalaciones: Gestión de instalaciones de uso propio.Gestión de notificaciones electrónicas y físicas (valija).Compras y Externalización: Contratación de servicios externalizados.Elaboración y ejecución del plan de compras.Soporte y gestión de notificaciones electrónicas y físicas.Generación y seguimiento de Cuadros de Mando.Desarrollo e implementación de nuevas herramientas de notificaciones.Soporte en proyectos de Governance del mantenimiento de maestros.Implantación de la gestión de la demanda de compras.Ayuda en la creación del plan de compras.Governance y seguimiento de proveedores.Este proyecto busca optimizar la gestión documental y las comunicaciones con las administraciones públicas, por ejemplo, reduciendo la dependencia de procesos manuales y mejorando la eficiencia operativa. Nuestro objetivo es maximizar la automatización en los próximos tres años, garantizando la seguridad y la integridad de los datos manejados. ¿Cuáles serán tus funciones y responsabilidades? Implementación de Herramientas: Liderar la implementación y desarrollo de la nueva herramienta de notificaciones.Garantizar la parametrización adecuada y el arranque exitoso del proyecto.Gestión de Notificaciones: Controlar el Business Process Outsourcing (BPO) actual que maneja 8000 notificaciones mensuales.Reducir la dependencia del BPO mediante la nueva herramienta.Monitorear y controlar los SLA's, facturación y cuadros de mando (CCMM).Soporte y Controlling: Proporcionar soporte en controlling y gestión de proyectos.Implementar y gestionar la demanda de compras a través de Jira, como proyecto futuro.Mantener el maestro de proveedores actualizado y optimizado.Governance y Proyectos: Establecer un governance claro para asegurar el correcto funcionamiento de todos los procesos.Participar en nuevos proyectos que surjan en el departamento, garantizando su éxito y alineación con los objetivos estratégicos.Reporta a: Directora de Servicios Generales, Compras y Externalización.Equipos Relacionados: Formar parte de un grupo formado por gestores de compras y gestores de SSGG ubicados tanto en Madrid como en Barcelona.Enfocado en SSGG: Proyectos en esta área y BAU recurrente de los servicios.Principal Enfoque: Gestión de notificaciones y proyectos relacionados.Sabemos qué harás un gran trabajo, por eso hemos pensado en estos beneficios para ti: Flexibilidad horaria de entrada para que puedas autogestionar tu tiempo.Plan de acogida y seguimiento de tu desarrollo profesional, con evaluaciones 360 y planes de desarrollo individuales.Acceso a una plataforma online de formación, con un amplio catálogo autoformativo, para que tu aprendizaje sea continuo.Todos los viernes con jornada intensiva para que puedas disfrutar más del fin de semana.Julio y Agosto jornada intensiva, porque sabemos que es verano y quieres disfrutar más tiempo de las horas de sol.Modelo de trabajo híbrido. Porque creemos que pasar tiempo en la oficina es un factor clave para desarrollar la creatividad y disfrutar en equipo.Fruta, porque es importante cuidarse. ¡Mens sana, in corpore sano!Plan de Beneficios: seguro de salud, ticket restaurante.Retribución flexible aplicado a guardería y/o transporte.¿Cómo será el proceso de selección? Recibimos y validamos tu solicitud.Realizamos la evaluación telefónica con un especialista de selección.Te enviamos una pequeña prueba competencial.Realizas la entrevista con el/la responsable del departamento.Realizas la entrevista con el responsable de Personas (HRBP).¡Y no lo olvides, te daremos feedback! ¿Te apuntas? ¡Queremos conocerte! En Grupo CaixaBank, valoramos la diversidad y la igualdad como cualidades fundamentales de nuestra cultura, y contribuimos activamente al desarrollo del talento de todas las personas; independientemente del sexo, religión, etnia, orientación sexual, origen nacional, edad, estado civil, identidad, género o expresión de género. Esto se refleja en nuestras redes de trabajo, formadas por equipos transversales y cercanos, donde fomentamos la inclusión y compartimos el mismo compromiso por la diversidad. Si necesitas asistencia y/o una adaptación razonable debido a una discapacidad durante la solicitud o el proceso de contratación, especifíquelo y te ayudaremos. Eres el talento que estamos buscando si… Tienes conocimientos en el sector de Real Estate.Posees experiencia en gestión de proyectos y/o controlling.Manejas Excel a nivel avanzado y estás familiarizado con herramientas como SAP BI o QlikSense.Tienes estudios en Ciencias Económicas, Administración y Dirección de Empresas, Ingenierías, o experiencia equivalente en las funciones requeridas.Eres capaz de gestionar múltiples proyectos, identificando objetivos, creando requerimientos, diseñando soluciones y realizando su seguimiento.Tienes experiencia en la interlocución y gestión de proveedores.Posees excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.Eres hábil para trabajar en equipo y en entornos multifuncionales y multidisciplinares.Entiendes las claves del negocio y los desafíos del sector, y puedes responder efectivamente a las necesidades del mismo.Además, nos encantaría que tuvieras las siguientes Soft Skills: Proactividad: Capacidad para anticiparte a las necesidades y problemas, proponiendo soluciones efectivas.Adaptabilidad: Flexibilidad para ajustarte a nuevos desafíos y entornos cambiantes.Orientación a Resultados: Foco en alcanzar objetivos y metas con eficiencia.Pensamiento Analítico: Habilidad para analizar datos y situaciones complejas, ofreciendo insights valiosos.Trabajo en Equipo: Disposición para colaborar y contribuir al éxito colectivo del equipo.Capacidad de Resolución de Problemas: Ingenio y creatividad para abordar y resolver problemas de manera efectiva.
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