Oferta de empleo Auxiliar Administrativo Postventa.
Somos JMC Pool, una empresa con una sólida trayectoria en la distribución de materiales para piscinas. Nuestro éxito se basa en la experiencia y en un equipo comprometido con el crecimiento y la innovación. Con un enfoque dinámico y entusiasta, buscamos ampliar nuestro equipo con profesionales que compartan nuestra pasión por el servicio.
Buscamos un Auxiliar Administrativo Técnico. En esta área, nos dedicamos a ofrecer un servicio técnico de alta calidad, gestionando y coordinando los procesos administrativos relacionados con la atención al cliente, el soporte técnico y la gestión de materiales.
¿Qué funciones realizarás? Atenderás y gestionarás llamadas y consultas técnicas de clientes con problemas, así como de proveedores.Realizarás y harás seguimiento de partes de incidencias y presupuestos.Te encargarás de reportar incidencias al fabricante, gestionar reparaciones o garantías, y hacer seguimiento diario de todo.Ayudarás con tareas administrativas, como revisar y controlar la documentación técnica y comercial, gestionar garantías, elaborar informes, y archivar de manera organizada.Darás soporte al departamento de facturación, especialmente con temas de garantías y reparaciones.Coordinarás la recogida y entrega de materiales y equipos, asegurando que lleguen a tiempo y en buenas condiciones.Enviarás partes de trabajo al taller para que puedan organizar y hacer las reparaciones y mantenimientos necesarios.Apoyarás al equipo de Mantenimiento, proporcionando información técnica a los clientes y ayudando a preparar y seguir acuerdos de servicio. Nuestros requisitos: Estudios mínimos Ciclo Formativo de Grado Medio en Administración, Logística, o un campo relacionado.Experiencia mínima en un puesto administrativo similar, preferiblemente en sectores técnicos.Excelente trato redactado por email y telefónico.Experiencia en el uso de herramientas de software: nivel medio en Excel, Outlook, y Office.Capacidad para comprender especificaciones técnicas y resolver incidencias con atención al detalle.Involucración en el puesto para con la empresa y el resto de los compañeros.Ganas de crecer profesionalmente y adquirir nuevos conocimientos continuamente. ¿Qué ofrecemos? Ofrecemos una posición estable en una empresa en crecimiento, con oportunidades de desarrollo profesional.
Contrato indefinido.Jornada completa. Horarios: Lunes a jueves 08:30-14:00 y de 14:30-17:30.Viernes de 08:30-14:00. Si te apasiona el servicio técnico y la administración, ¡te esperamos en el equipo de JMC Pool!
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