Título:Ocean Freight Trainee Locación:Barcelona Área:Operaciones carga marítima Contrato: De aprendizaje (1 año) Objetivo: Gestionar el trabajo operativo del departamentoRealizar labores propias del área de operacionesLlevar a cabo el servicio marítimo requerido por el cliente (grupaje / carga completa)Actúa como contacto clave de los clientes asignadosEstá informado del estado de los envíos y de las excepciones de los clientes asignadosProporciona cotizaciones y venta cruzadaAsume y maneja quejas del clienteRequerimientos: Conocimientos teóricos en logística y comercio internacionalFuertes habilidades analíticas y de comunicación.Orientación a resultados y atención al detalle.Alta capacidad de estructuración.Nivel de inglés B1Principales funciones y responsabilidades: Recepción del pedido del ClienteDar instrucciones al partner: persona de contacto, forma de realización del envío, etc.Gestionar la llegada del envío, esto implica: conocimiento de la naviera y el nombre del buqueAbrir en CargoWise el LOT del partnet que exportaGenerar el ARN o aviso de llegada de la mercancía al cliente mediante la vía acordada.Cuando llega el contenedor, presentar a aduanas la documentaciónMantener informado al Cliente a lo largo del procesoRealizar la entrega de la mercancía según especificaciones del clienteFacturación al Cliente.Vela por el cumplimiento de la LOPD, PRL, RSC, de acuerdo al estándar de la compañía.Cualquier otra función adicional relativa al puesto de trabajoDependencia: OFR Team Leader/OFR Office Manager¿Porquéunirsea DHL GlobalForwarding? Formamospartede Deutsche Post DHL,elproveedorlogísticolídermundialconoperacionesenmásde 220países.Visite nuestro sitio de empleos en la weben https://www.logistics.dhl/us-en/home/careers.html
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