Telefónica Global Technology (TGT) es una filial del Grupo Telefónica que proporciona servicios de Sistemas de Información especializados en el ámbito de aplicaciones SAP, Salesforce, Appian, BMC y Puesto de Trabajo, entre otras tecnologías.
TGT utiliza su conocimiento y capital humano tanto para impulsar la transformación digital de Telefónica como para acompañar a los clientes de Telefónica en su propia transformación, proporcionando servicios de Desarrollo, Implantación, Evolución, Mantenimiento, Integración y Consultoría de sistemas tanto a compañías y clientes del Grupo Telefónica como a clientes externos.
Perfil buscado El perfil buscado será un/a Consultor/a Especialista funcional y técnico sobre tecnología Salesforce para los diferentes clientes tanto internos del Grupo Telefónica como externos y tendrá la oportunidad de diseñar y construir (configuración, desarrollo, pruebas y despliegues) en nuevos proyectos o evoluciones de los sistemas desarrollados por TGT existentes sobre Salesforce.
Formación académica y conocimientos técnicos Titulado Universitario de Grado Superior, de preferencia Ingeniería Informática o similares.
Conocimientos técnicos Perfil Mixto con experiencia como administrador y desarrollador Salesforce: conocimientos de programación orientada a objetos, lenguajes tipo Java, C++, C#, Apex.
Conocimientos de modelado y lenguajes de BBDD: Oracle, MySQL, Mongo DB, SQL, SOQL.
Programación bajo modelo vista/controlador, por ejemplo Aura, Salesforce Lightning.
Programación y codificación de HTML5, Javascript, CSS, apps en movilidad.
Conocimiento de tecnologías de integración de sistemas tipo JSON, XML, Web Services, SOAP, Rest.
Conocimiento de productos de CRM y en especial de Salesforce y sus diferentes módulos y Componentes (Sales Cloud, Vlocity, Service Cloud, Mulesoft, Marketing Cloud, Einstein Wave Analytics).
Conocimientos de herramientas de programación, testing, release: Eclipse, GIT, DEVOPS, Aura, Copado.
Deseable conocimientos relativos a los procesos de negocio de CRM en una operadora de telecomunicaciones, especialmente en el segmento de Empresas.
Certificación en Salesforce: Administrador y alguna de las siguientes: Platform Developer I, Platform Developer II, Javascript Developer.
Alto nivel de inglés.
Conocimientos informáticos Soluciones de BSS y en especial de CRM (Salesforce.com, Microsoft Dynamics, Amdocs, Netcraker, Huawei, Oracle CRM, Siebel, Remedy On Demand, B2win, MMC).
Paquete Microsoft Office (incluido Project).
Competencias y habilidades Proactividad y emprendedor.
Flexibilidad, iniciativa y autonomía.
Capacidad de aprender rápidamente.
Capacidad de trabajo en equipo.
Capaz de gestionar su propio tiempo y entrega.
Altamente flexible, adaptable y resistente. Capaz de trabajar en un entorno acelerado y lidiar con el cambio.
Adaptación al cambio.
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