.Operations Director - Katmandú Park (Punta Cana, República Dominicana) "Escojas la historia que escojas, tú eres el protagonista" En Meliá Hotels International , tienes el poder de crear tu futuro.
Para nosotros lo más importante es tu talento: compartimos contigo esa pasión que en el día a día te hace poner tu corazón en todo lo que haces.
Estamos a tu lado para ayudarte a ir más allá de tus límites, para celebrar contigo cada victoria.
Porque, juntos, protagonizamos nuestras propias historias.
Más de 380 hoteles en más de cuarenta países demuestran el éxito de nuestra forma única de entender y vivir el tiempo libre.
Misión del puesto: Supervisa el funcionamiento seguro y eficiente de la taquilla, los servicios de parques, las atracciones, los paseos, el programa de entretenimiento, la seguridad y los departamentos de F&B / Merchandising, incluidas todas las áreas de BOH.
Trabaja en estrecha colaboración con todos los departamentos para lograr los objetivos de la empresa.
Supervisa y revisa el trabajo del personal gerencial mientras realiza tareas administrativas relacionadas y deberes profesionales según sea necesario.
¿Qué tendrás que hacer?
Promover y hacer cumplir el ADN de Katmandú en todos los aspectos del parque, asegurando que la cultura de Katmandú se convierta en parte del día a día de los empleados.
Definir e implementar estándares de calidad y servicio al cliente.
Supervisar las funciones del personal administrativo subordinado.
Instruir, asignar, revisar y planificar el trabajo de otros; mantener los estándares; coordinar actividades; asignar personal; seleccionar nuevos asociados; recomendar y aprobar promociones, medidas disciplinarias, transferencias, despidos y recomendar aumentos salariales.
Supervisar la planificación y ejecución de los eventos del parque.
Trabajar con otros departamentos para garantizar que se comprendan y alcancen los objetivos comunes.
Desarrollar y mantener relaciones profesionales de trabajo con otros departamentos y organizaciones externas.
Trabajar en colaboración con el departamento de Mantenimiento para garantizar que todas las atracciones y lugares de operación reciban el mantenimiento adecuado para funcionar de manera segura y reducir al mínimo el tiempo de inactividad de las atracciones.
¿Qué buscamos?
Licenciatura (Colegio o Universidad de 4 años) en Administración o campo relacionado.
Español/inglés fluido.
Otros idiomas valorados.
Competente con Microsoft Suite y capacidad para aprender varios sistemas y programas.
Habilidad para calcular cifras y cantidades tales como descuentos, intereses, comisiones, proporciones, porcentajes, área, circunferencia y volumen.
Capacidad para aplicar conceptos de álgebra y geometría básica.
Fuertes habilidades de comunicación y oratoria.
6-10 años de experiencia relacionada en la gestión de operaciones de parques de atracciones