(Nz-021) | Gestor/A De Cuentas - Servicio Cliente Logística

Descripción :En Lactalis Puleva ofrecemos una posición de gestor/a de servicio al cliente. Dentro del departamento de supply chain, su misión será garantizar la correcta entrega, en tiempo y forma, de los pedidos realizados por los clientes, mediante una correcta gestión de los mismos y el cumplimiento de los procedimientos establecidos. Las funciones que se llevarán a cabo serán: Realizar la grabación de los pedidos de mercancía recibidos y seguimiento de estos hasta la entrega de los mismos. Gestionar las incidencias relacionadas. Atender las consultas de los clientes relativas a sus pedidos. Dar información a todas las áreas implicadas en la gestión de pedidos. Hacer propuestas sobre los pedidos a clientes de forma proactiva, persiguiendo el objetivo de optimizarlos. Reportar periódicamente al responsable y coordinador/a de servicio al cliente. Requisitos : Ciclo formativo en grado medio/ superior. Nivel alto en Office principalmente en Excel. Valorable inglés. Experiencia comercial. #J-18808-Ljbffr