[No023] - Prácticas Guest Experience- Bless Hotel Madrid

Descripción:

Si te gusta el cuidado al detalle y la distinción y te atrae la idea de formar parte de la marca de moda en la ciudad, tu sitio está en Bless Hotel Madrid.

Responsabilidades: Difundir información sobre los servicios disponibles en el hotel.Gestión del Servicio VIP del hotel.Atención personalizada a clientes VIP.Organizar, programar y asistir a las diferentes visitas guiadas o Fam Trips.Resolver en la medida de lo posible las quejas o solicitudes de los clientes siempre que no impliquen cambios de habitación.Mantener un libro de actuaciones e incidencias actualizado diariamente.Atención telefónica para llamadas que requieran información sobre el hotel o sus eventos.Coordinación de traslados aeropuerto-hotel.
¡Inicia tu carrera profesional uniéndote a nuestro gran equipo de Guest Xperience!

Requisitos mínimos: Nivel C1 de InglésIniciativa y proactividadPosibilidad de firmar convenio.
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