Empresas: Yurbban Hospitality Group En Yurbban Hospitality Group, no solo brindamos alojamiento; creamos momentos que perduran en la memoria de nuestros huéspedes.Somos un equipo apasionado por la excelencia en el servicio, la autenticidad y la innovación.Cada interacción con nuestros clientes es una oportunidad para superar sus expectativas, y buscamos a alguien como tú para ser parte de nuestro equipo.Dentro de YHG, encontrarás un salario competitivo con el mercado, oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional, cursos de formación otorgados por nosotros que te ayudarán a crecer, ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, afterworks y más: Acceso a Payflow y plan de retención flexible (restaurante, transporte, seguro médico, guardería).30 días de vacaciones + Día del cumpleaños libre.Descuentos en los hospedajes del grupo.Responsabilidades Realizar la auditoría nocturna de ingresos, conciliando todas las transacciones del día y asegurando la precisión de los informes financieros.Completar el cierre diario en el sistema contable y generar reportes para la administración y dirección.Realizar el check-in y check-out de huéspedes durante el turno de noche, ofreciendo atención y soporte a los clientes.Atender consultas y solicitudes de los huéspedes, brindando información sobre servicios del hotel y el área local.Gestionar las reservas y actualizar los registros de los huéspedes para el día siguiente.Realizar rondas de vigilancia en áreas comunes, reportando cualquier incidencia al equipo de seguridad.Controlar y cerrar la caja al finalizar el turno, verificando el manejo de efectivo y tarjetas.Mantener el área de recepción y lobby en condiciones óptimas de limpieza y orden.Asistir en tareas administrativas adicionales, como la preparación de facturas y registros.Cumplir con las políticas internas del hotel, incluyendo la confidencialidad y los protocolos de protección de datos.Requisitos Alta orientación al cliente y espíritu resolutivo.Orientado/a al servicio, amable.Estudios: Formación profesional, deseable especialización en Turismo y/o Dirección hotelera.Inglés y español profesional imprescindible, muy valorable tercer idioma.Experiencia mínima: 1-2 años de experiencia en atención al público en la recepción de hoteles.Otros: conocimientos de ofimática y deseable haber gestionado previamente algún PMS hotelero.Valorable tener experiencia en PMS Mews.Requisitos :