Description de l'entreprise Pourquoi travailler chez Accor ?
Nous sommes bien plus qu'un leader mondial. Nous vous accueillons comme vous êtes et vous pouvez trouver le métier et la marque qui correspond à votre personnalité.
Nous vous accompagnons dans votre évolution et votre apprentissage au quotidien, nous nous assurons que votre travail apporte du sens à votre vie. Ainsi, durant votre expérience avec nous, vous pouvez explorer les possibilités illimitées du Groupe Accor.
En rejoignant Accor, vous écrivez chaque chapitre de votre histoire et ensemble nous pouvons imaginer l'Hôtellerie de demain. Découvrez la vie qui vous attend chez Accor, https://careers.accor.com/.
Faites ce que vous aimez, prenez soin du monde qui vous entoure, osez challenger le status quo ! #BELIMITLESS
Description du poste L'hôtel Novotel Tunis Lac ouvre ses portes aux nouveaux talents !
Nous recherchons un Night Audit dont les missions seraient les suivantes :
Vos Missions: Vérification des prix facturés pour les résidents par rapport aux contratsS'assurer de la bonne application des conditions contractuellesVérification des arrivées par rapport aux vouchers ou réservationsVérifier et contrôler les rapports caisse et les factures de chaque point de venteVérification de la conformité du posting des facturesVérifier les offres, les réductions et les déductions du jourVérifier les No show et s'assurer que l'annulation a été parvenue à l'hôtel et faite selon les conditions contractuellesPréparer les éditions de contrôle de facturationVérification de la limite de crédit des clients résidentsPréparer les éditions avant et après clôtureVérification et rapprochement du chiffre d'affaireEffectuer tous les rapprochements nécessairesVeiller à ce que les opérations bancaires de quart fassent l'objet de vérifications approfondies et à ce que les bonnes procédures de traitement des espèces soient suivies.Assurer la sécurité des fonds de caisse et veiller à ce que les procédures de manutention des espèces soient rigoureusement respectées.Gérer les objections et/ou remarques éventuelles du clientÉlaborer le rapport des activités et des éventuels incidents survenus la nuitHygiène / Sécurité des personnes / Environnement Veille à la propreté de son lieu de travailApplique les règles de sécurité de l'hôtel (incendie, ronde de nuit, fermeture des accès)Respecte les engagements de la « Charte Environnement » pris sur l'établissement (économie d'énergie, recyclage, tri des déchets...)Qualifications Formation / Expérience professionnelle
Diplôme des études supérieures en comptabilité et/ou hôtellerie et/ou gestion et/ou toute personne motivée par ce secteur d'activité quelle que soit sa formation initiale après validation de ses aptitudes et de ses motivations.Maîtrise du français et anglais professionnelAisance relationnelle, sens de l'accueil et du serviceCapacité d'écoute et d'anticipationBonne présentation, bonne élocutionMaîtrise de soi, rigueurSens des chiffresAutonome et responsableSens de l'éthique, honnêtetéInformations supplémentaires Votre équipe et votre environnement de travail :
En quelques mots, présentez l'équipe, l'établissement ou l'environnement de travail qui reflète la culture de l'équipe.
Note : Vous pouvez inclure ici les spécificités locales ou les critères légaux, tels que le permis de travail.
Notre Engagement Diversité & Inclusion :
Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d'attirer, de recruter, et de promouvoir la diversité des talents.
#J-18808-Ljbffr
