Nederlands/Vlaamse Klantenservice medewerker - BARCELONABen je klantvriendelijk, oplossingsgericht en dienstverlenend ingesteld?
Wil je werken bij een internationaal bedrijf in het prachtige Barcelona?
Lees dan verder!
Wij zijn op zoek naar enthousiaste en gedreven Customer Service Advisors voor ons kantoor in Barcelona die op 7 januari kunnen starten.
Taken Je bent een belangrijke schakel tussen de klant en de organisatie.Je staat telefonisch in contact met klanten die bellen met vragen over facturatie, betalingen, planning, enz.Je werkt oplossingsgericht in dienst van de klant.Je verzorgt een correcte administratieve afhandeling en opvolging van binnenkomende vragen en verzoeken.Vereisten Native-level van de Nederlandse taal (zowel gesproken als geschreven) en een zeer goede beheersing van de Engelse taal.Een professioneel werk- en denkniveau.Ervaring met klantenservice is een extra, maar geen must.Goede communicatieve vaardigheden om vol vertrouwen met klanten te communiceren.Je bent een expert in het oplossen van problemen en staat klaar om vragen van klanten aan te pakken en problemen efficiënt op te lossen.Multitasking en oog voor detail is jouw ding, vooral in een dynamische omgeving.Je kunt goed overweg met computersystemen en verschillende softwaretoepassingen.Je hebt de mogelijkheid om flexibele diensten te werken, inclusief avonden, weekends en feestdagen indien nodig.Empathisch en geduldig zijn, zijn voor jou vanzelfsprekend.Wat wij bieden Een diverse en dynamische werkplek die verschillende culturen samenbrengt en een leuke en open sfeer bevordert.Mogelijkheden voor interne groei en loopbaanontwikkeling om je professionele reis vooruit te helpen.Uitgebreide training, zodat je over de kennis en middelen beschikt om uit te blinken in je functie.Spannende incentives en beloningsprogramma's om je inspanningen te erkennen en je gemotiveerd te houden voor geweldige resultaten.Een vaste baan met een competitief salaris.Uitgebreide ondersteuning voor mentale gezondheid en welzijn, omdat we geloven dat een gezonde geest net zo belangrijk is als een gezond lichaam.Koffie en vers fruit op kantoor voor een energie boost.Gratis Spaanse lessen.Onvergetelijke personeelsfeesten die het team samenbrengen en blijvende herinneringen creëren.Als deze eigenschappen overeenkomen met jouw sterke punten en ambities, dan horen we graag van je!
Sluit je aan bij ons team en begin aan een boeiende carrière bij een bedrijf dat echt waarde hecht aan elk individu.
We kunnen niet wachten om je aan boord te verwelkomen en samen geweldige ervaringen te creëren.
#J-18808-Ljbffr