Ubicación: Palma (España)
Tipo de Contrato: Indefinido
Jornada laboral: Jornada completa
Sector: Salud
Vacantes: 1
Disciplina: Otros
Modalidad de trabajo: Presencial
Quirónsalud
Quirónsalud es la compañía líder en España en prestación de servicios sanitarios. Contamos con expertos de prestigio internacional en el ámbito biomédico y con un gran equipo de profesionales sanitarios y no sanitarios que trabaja día a día con el fin de ofrecer la mejor calidad asistencial y especializada de nuestro país.
En Quirónsalud queremos contar con el mejor talento profesional para seguir ofreciendo un servicio sanitario diferencial que se distinga por su calidad, su alto nivel de especialización y por un cuidado de la salud persona a persona.
Descripción de la ofertaBuscamos un/a Atención al paciente para nuestro Instituto oftalmológico. Las funciones que realizarías serían:
Acogida, asesoramiento y trato personalizado al paciente.Entrega y explicación de presupuestos.Asesoramiento en formas de pago y financiación.Gestionar quejas y reclamaciones.Elaboración de informes y reportes a la dirección.Proporcionar una excelente atención al paciente de acuerdo a los indicadores marcados por Dirección (tiempos de servicio, evaluación de servicio ofrecido, información...). Ser capaz de identificar tendencias problemáticas y sugerir mejores opciones.
Si te apasiona el cuidado de las personas y buscas un ambiente de trabajo dinámico y orientado al paciente, ¡te estamos esperando!
RequisitosEstudios mínimos: Título de Formación Profesional de Grado Medio en un área relacionada con la salud o la administración.
Experiencia mínima: Mínimo 2 años de experiencia en atención al paciente en un centro oftalmológico, donde hayas demostrado tus habilidades para gestionar agendas, brindar asesoramiento y resolver consultas.
Habilidades: Orientación al paciente: Capacidad para establecer relaciones de confianza con los pacientes y brindar un servicio excepcional.Empatía: Comprensión de las necesidades y preocupaciones de los pacientes.Disponibilidad: Incorporación inmediata y disponibilidad para trabajar en turnos rotativos de mañana, tarde o partidos, de lunes a viernes.
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