Hvis du liker å jobbe med mennesker og får noe godt ut av å yte god service, leter vi etter akkurat deg!
Som kunderådgiver vil du jobbe på Specsavers-teamet med 100% fokus på kundeservice.
I rollen som kunderådgiver vil du håndtere innkommende og utgående samtaler fra eksisterende kunder, i tillegg til chat-løsning.
Du vil hjelpe kundene med spørsmål om ordre og produkter på en måte som gjør at vi når målene våre.
Du vil jobbe fra våre nye og romslige lokaler i Benalmádena-Málaga hvor du vil bli en del av Webhelpfamilien.
Som vår nye kollega vil du bli en del av et profesjonelt arbeidsmiljø som fokuserer på samhold, utvikling og mangfold.
Arbeidsoppgaver: Besvare kundehenvendelser på innkommende telefonsamtaler.
Besvare kundehenvendelser ved hjelp av chat-løsning.
Besvare spørsmål og kundehenvendelser på SoMe-plattformer.
Kontinuerlig fokus på å gi en fantastisk kundeserviceopplevelse til hver enkelt kunde – inkludert fokus på å utvikle og forbedre kundeserviceopplevelsen.
Følge prosesser og prosedyrer gjeldende for prosjektet.
Jobbe i et team for å nå de målene som er satt.
Om deg: Du har Norsk som morsmål, eller behersker språket flytende.
Du er flytende i Engelsk.
Du kommuniserer godt, både muntlig og skriftlig.
Du er datakyndig.
Vi tilbyr: Spansk arbeidskontrakt.
Konkurransedyktig lønn.
Relokasjonspakke dersom det er aktuelt.
Betalt ferie fra det første året du starter i jobben: 23 virkedager med betalt årlig ferie (generert på grunnlag av kalenderåret og i forhold til arbeidet tid).
Sosiale happenings.
Arbeidstid innenfor tidsrommet 08:00-18:00 Mandag til Fredag.
Moderne og romslige kontorfasiliteter.
Hvis du kjenner deg igjen i beskrivelsen, tenker at dette er jobben for deg og vil bli en del av vårt team, send inn din CV og søknad i dag!
START: Umiddelbar LOCATION: Malaga, Benalmadena EMPLOYMENT TYPE: Heltid Concentrix er en likestilt arbeidsgiver.
Vi er stolt forent som ett team, ett selskap, globalt.
Vi er forpliktet til like muligheter for alle kandidater og et arbeidsmiljø fritt for diskriminering og trakassering.
Alle våre rekrutteringspraksiser er basert på forretningsbehov, jobbkrav og profesjonelle kvalifikasjoner, uten hensyn til rase, alder, kjønnsidentitet, seksuell orientering, religion, etnisitet, familie- eller foreldrestatus, nasjonal opprinnelse, funksjonshemming eller annen klassifisering beskyttet av gjeldende nasjonal lovgivning.
#J-18808-Ljbffr