Mozo de Equipajes (Día) - Hotel El Autor - Nueva Apertura - MadridEmpresas: Autograph Collection HotelsTe damos la bienvenida a unirte a nuestra familia global y diversa. Si eres nuevo en la industria hotelera o un profesional experimentado, puedes venir a nosotros sabiendo que siempre serás apreciado por tus talentos naturales. Tu energía positiva y mentalidad de complacer a nuestra gente son una parte importante de por qué nuestros clientes se quedan con nosotros. Serás apoyado dentro y fuera del lugar de trabajo a través de: Descuentos en habitaciones de hotel, alimentos y bebidas; Oportunidades de aprendizaje y desarrollo; Programas de reconocimiento; Programas de bienestar; Espíritu de equipo.Qué esperamos de tiRepartir diariamente la prensa en las áreas comunes.Comprobar el registro de alojamiento (entradas y salidas).Revisar los automóviles del parking con el listado del día anterior y efectuar la carga de la factura del parking en la habitación correspondiente.Llevar a cabo un registro de la consigna (entradas, salidas) del material depositado en la misma (bien sea de clientes, o bien material interno: papelería, otros).Realizar las llamadas despertador a los clientes, o llamar a la puerta de la habitación en caso necesario; acompañar al cliente en la entrada al Hotel a su habitación.Llevar el equipaje del cliente tanto en las entradas como en las salidas de los mismos cuando lo soliciten.Llamar al servicio de taxi y distribuir a los clientes en los mismos, según corresponda.Atender al cliente y buscar solución a sus peticiones dentro de su ámbito de actuación, o desviarlo.RequisitosImprescindible nivel B2 de Inglés y carnet de conducir. Valorable experiencia como Mozo/Botones.
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