What to Expect
- ¿Quieres ayudar a acelerar la transición del mundo hacia la energía sostenible?
En Tesla, esta es nuestra misión.
En Tesla, nuestros/as Mecánicos/as son la espina dorsal de nuestras operaciones de servicio, apoyando nuestra misión de acelerar la transición del mundo hacia la energía sostenible. Hemos creado la flota de vehículos más innovativa de la historia, y tú, como Técnico/a del Servicio Móvil, ayudarás a prestar un servicio igualmente innovativo a nuestros/as clientes.
Qué ofrecemos:
- Un entorno laboral dinámico, en el que inclusión, formación y colaboración son las claves para el éxito.
- La oportunidad de utilizar coches de nuestra flota, a diario, para realizar tus actividades y reparaciones.
- La posibilidad de trabajar con tecnologías innovativas, equipos y software avanzados.
- Formación continua y planes de desarrollo, para ayudarte a mejorar tus competencias y tu carrera.
- Salario y beneficios sociales competitivos, que incluye acciones Tesla.
What to expect
Do you want to help accelerate the world's transition to sustainable energy?
At Tesla that's our mission.
At Tesla, our Mechanics are the backbone of the Service operation, supporting our mission to accelerate the world's transition to sustainable energy. We've created one of the most innovative vehicles ever made, and as a Mobile Service Technician you will help ensure an equally innovative service to our customers.
We offer:
- A dynamic and fast-paced environment where inclusion, learning and collaboration are key to success.
- An opportunity to utilise varying models of our fleet for daily operations and repairs.
- The chance to work with innovative technology, advanced tools and software.
- Ongoing training and development to help you grow your skills and career.
- A competitive compensation and benefits package including Tesla shares.
What You'll Do
- Ocuparte del mantenimiento, reparar y mejorar: trabajando con software específico Tesla y con equipos avanzados, efectuarás reparaciones y mantenimiento de todos tipos de vehículos Tesla, sin supervision, en un entorno remoto. Planificarás rutas, prepararás los recambios necesarios, cargarás los vehículos y viajarás hacia los/las clientes/as para proporcionar asistencia. Tendrás un rol con amplia autonomía y viajarás constantemente. Cuando será necesario, trabajarás en el Centro de Servicio Tesla.
- Asegurar la máxima calidad: repararás los vehículos a la primera, inspeccionarás los vehículos antes de la entrega o de cada devolución, cumpliendo siempre con los más altos estándares de calidad.
- Colaborar: interactuando con equipos locales e internacionales, darás y recibirás soporte, compartiendo las buenas prácticas para mejorar continuamente la experiência de asistencia.
- Velar por tu desarrollo: nuestro equipo interno de formación te ayudará a alcanzar el éxito, proporcionándote formación sobre tecnologías especificas Tesla y sobre reparaciones de Vehículos Eléctricos.
- Relacionarte con clientes/as: te encargarás de las interacciones cara a cara con los/las clientes/as. Llevarás a cabo reparaciones sencillas, educando los clientes sobre los aspectos técnicos, así como el uso general del vehículo.
What you'll do
- Service, repair and improve: Working with Tesla specific software and advanced tools you will be performing repairs and maintenance on all types of Tesla vehicles, without supervision in a remote setting. Plan routes, prepare parts, load vehicle and drive out to customers to service their vehicles. This is an independent position, mainly on the road driving to customers. Upon request, you may need to be located in a service center.
- Ensure top quality: Fix it right first time, we trust you to inspect our vehicles diligently before return and pre-delivery and to work with the highest quality standards.
- Collaborate: Working across teams (local and regional) you will be sharing support and best practices in order to further improve the service experience.
- Develop: Setting you up for success our dedicated in-house training teams will train you on Tesla specific technology and the repair of Electrical Vehicles.
- Customer Facing: Take ownership of all customer facing interactions. You will be required to perform basic repairs, educate customers on technical information and general usage of vehicle.
What You'll Bring
- Experiência técnica: aportas experiência profesional reparando vehículos o en ámbito mantenimiento, en los sectores automoción, aeronáutica, naval, mecánica, industrial o similar.
- Conocimientos técnicos: tienes formación en una disciplina mecánica o eléctrica o en reparación de vehículos y habilitación para reparar vehiculos.
- Buena comunicación: tienes nível alto de Castellano y nível intermedio de Inglés. Sabes comunicar de manera clara y respetuosa, así como escuchar a los demás.
- Conducción segura: posees un carné de conducir (ca