Funcions La missió principal del lloc de treball és atendre les consultes mèdiques del pacient fràgil, donant resposta als ciutadans, professionals i a la cartera de serveis del 061 Salut respon, seguint els procediments, guies i protocols del SEM i de Salut, per aconseguir donar una atenció de qualitat, eficient i resolutiva centrada en l'usuari. Les principals funcions de la posició són les següents: Revisió de l'espai de treball de l'Àgora abans de començar la guàrdia i durant la mateixa per conèixer els possibles canvis de protocols o de continguts. Localització del número d'incident, dades generals de l'incident, localització geogràfica, recursos disponibles a la zona. Consulta sanitària, anamnesi dirigida, accés a Història Clínica Compartida, establint una orientació sindròmica o determinació del motiu de la consulta. Resposta a la demanda amb assignació de recursos i la corresponent prioritat, derivació o consell sanitari. Suport sanitari telefònic fins l'arribada del recurs quan doni un valor afegit a l'atenció de l'usuari, seguiment i finalització de l'incident. Tancament de les consultes i dels incidents. Codificació CIM10 i registre de l'atenció a l'ECAP. Resoldre consultes quan arriben de les unitats assistencials del SEM. Afavorir i utilitzar les noves tecnologies per resoldre les demandes del ciutadà. Interrelació amb els diferents perfils professionals per donar resposta. Participació en la formació de professionals de nova incorporació i d'alumnat de màsters i/o postgraus. Realització de la formació interna anual. Participació en grups de millora i en reunions operatives. Requisits necessaris Títol Oficial de Metge Llicenciat en Medicina i Cirurgia. Especialitat i/o màster o postgrau en l'àmbit de la fragilitat hospitalària i/o atenció primària, cures pal·liatives, cronicitat, etc. Experiència mínima de 3 anys en l'àmbit hospitalari i/o atenció primària, centres residencials de l'àmbit de cronicitat, fragilitat i pacient pal·liatiu. Nivell d'idiomes: Comprensió oral del català i el castellà, perquè el ciutadà es pugui expressar en l'idioma nadiu. Escrit: català o castellà, preferiblement català. Valorable Altres postgraus, especialitats o màsters. Altres experiències. Coneixement de la Xarxa Sanitària Pública i del desplegament de recursos sanitaris al territori. #J-18808-Ljbffr