.En BETWEEN apostamos por ofrecerte las mejores oportunidades dentro del área tecnológica. Contamos con un equipo de más de 900 profesionales . Ser parte de nuestro equipo significa formar parte de una comunidad multicultural, con acceso a oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional, generando impacto. Si quieres desarrollar tus capacidades en un entorno internacional, apostando por trabajar en soluciones de I+D tanto en Ingeniería como en IT, ¡este es tu próximo destino! Buscamos a un/a Ingeniero/a Mecánico/a que pueda formar parte del departamento de Customer Assurance en un entorno de I+D. La persona seleccionada formará parte del equipo de especialistas dirigidos a la resolución de casos incidentales de máquinas industriales ya instaladas en casa de cliente a nivel internacional. ¿Qué haré? Estas serán tus funciones principales: Te integrarás como Product Manager en un equipo de Customer Assurance. Respaldarás equipos industriales complejos en un entorno I+D, dando soporte técnico al proceso de introducción a mercado de nuevos desarrollos. Estarás trabajando en un equipo a nivel internacional (inglés importante). Brindarás soporte para resolver incidencias a nivel mecánico, electrónico y de HW. Recibirás incidencias y hablarás con stakeholders internos para identificar problemas en los equipos industriales. Transversalidad con equipos de R&D y Service / Go to Market. Usarás Jira como herramienta de ticketing y escalarás incidencias de mayor complejidad. Mantendrás y mejorarás el reporting, service manuals y documentacion. Análisis de datos de campo con PowerBI, SQL y Excel. Relación directa con el responsables de validación. ¿Cómo lo haré? Tendrás horario flexible. Trabajarás en modelo híbrido con ubicación Sant Cugat del Vallès (3-4 dias/semana en oficina). Los demás días podrás trabajar desde casa o también en las oficinas de Sant Cugat o de Barcelona. Tendrás un PC y los periféricos necesarios para el desarrollo de tu trabajo. Si eres BETWEENER obtendrás estos beneficios: Seguro médico con Sanitas. Dispondrás de oportunidades de formación y desarrollo profesional: Idiomas, cursos en Udemy, Certificaciones, Programa The Power Business School y Bootcamps especializados (Agile, DevOps, IA & Big Data, Ciberseguridad, etc.). Contarás con un equipo de Talento que te acompañará durante toda tu experiencia con nosotros. ¡Haremos un café una vez al mes! Así, mantendremos el contacto. Pondremos a tu disposición un amplio abanico de retos y proyectos acordes con tus objetivos personales y profesionales. Posibilidad de elegir cómo obtener parte de tu salario gracias a las ventajas fiscales de nuestra Retribución Flexible (Ticket restaurant, Ticket transporte, Ticket guardería). Descuentos para acceder a centros de Fitness con Gympass. Acceso a nuestro Club de Descuentos: Inspiring Benefits