.En buscamos talento! Te animas a crear el futuro de los libros y la lectura con ? Penguin Random House Grupo Editorial es la división en lengua española de la compañía editorial internacional Penguin Random House. Publicamos libros para lectores de todas las edades y en diferentes formatos : papel, digital o audio. Formamos parte de Bertelsmann, multinacional de medios de comunicación, servicios y educación, operando en más 50 países en todo el mundo. Trabajando en Penguin Random House Editorial vivirás la experiencia de estar en una organización que apuesta por la diversidad, la creatividad y el emprendimiento. Nuestra cultura corporativa se centra en las personas y así lo validan el 99% de nuestras personas colaboradoras en la última encuesta de Marca Empleadora (2022). Si quieres formar parte de una gran multinacional apasionada por la cultura y líder del sector editorial, no dejes pasar esta oportunidad. Buscamos un / a especialista en Automatización de Marketing. Esta posición está dentro del departamento de Consumer Development y tiene como objetivo principal la gestión, crecimiento, optimización y explotación de las bases de datos de usuarios finales de los diversos proyectos de Penguin Random House. Trabajarás en estrecha colaboración con los equipos de negocio en España y Latinoamérica, así como con el equipo de IT para definir nuevos procesos automatizados orientados a alcanzar los objetivos de los equipos de Marketing, Comunicación y otros departamentos. Cuáles serán tus retos? En Administración y configuración : Administrar las plataformas de Salesforce Service y Marketing Cloud. Dar soporte continuo a los equipos de negocio que utilizan las herramientas, tanto en la formación, como en la configuración de procesos y la gestión de incidencias. Definir y configurar nuevos procesos que ayuden en la consecución de objetivos de captación, cualificación o fidelización de los equipos de negocio. En análisis y explotación de datos : Conocer y analizar las bases de datos para detectar oportunidades de mejora y optimización en los procesos de captación, gestión y explotación de datos. Definir reportes con métricas y KPI's que ayuden a los equipos de negocio a hacer seguimiento de sus acciones y consecución de objetivos. En la gestión de proyectos : Colaborar con los equipos de negocio en la definición de nuevas acciones de automatización de Marketing. Transformar las necesidades de los equipos de negocio en requerimientos de desarrollo o configuración de nuevos procesos. Realizar el seguimiento de los desarrollos llevados a cabo por el equipo de IT, culminando con el proceso de testeo, configuración final o formación de los equipos. También deberás : Mantenerte al día de las novedades en automatización de marketing para posibles nuevas integraciones. Asegurar el cumplimiento de las normativas de protección de datos en todos los procesos
