Start-up tecnológica en pleno crecimiento y expansión dedicada al sector de los productos hortofrutícolas busca un Operations Manager que tenga al menos 4 años de experiência liderando operaciones logísticas.
**Funciones a realizar**:
- Liderar el área de Operaciones: alineado con los objetivos de HBM
- Definir e implantar procedimientos de organización y control de operaciones logísticas para escalarlas con un enfoque 100% digital.
El objetivo es lograr que las incidencias se reduzcan a cero.
- Coordinación de toda la cadena logística desde la recolección del producto por parte del agricultor en origen hasta la entrega del producto en el restaurante.
- Definición e implantación de procesos de control de stock de frutas y hortalizas y controles de calidad.
- Identificación de procesos y sistemas que la mejora en la eficiencia en los procesos y reducción costes operativos sin afectar en la calidad y seguridad del servicio/alimentos.
- Análisis diario y semanal de KPIs operativos y satisfacción de cliente con una visión estratégica a largo plazo.
- Gestión de equipo de Operations Analysts y de Almacén (en total 10: 3 Ops Analyst + 7 Responsables y Mozos de Almacén), transmitiendo los valores y la visión de la compañía a los equipos.
- Captación y gestión de proveedores logísticos.
- Coordinación del equipo de Supply (Captación y gestión de agricultores).
- Proteger la imagen de HarBest Market y garantizar que los equipos de operaciones cumplen con los standards de imagen.
- Participación y toma de decisiones en los procesos de selección de las posiciones de Operaciones.
**Requisitos imprescindibles**:
- Experiência mínima 4 años liderando operaciones logísticas.
- Pasión por el mundo de las operaciones y por la optimización de procesos usando tech.
- Estar enfocado a los datos.
- Obsesión por la satisfacción de cliente y fuerte deseo por crear, retar y optimizar la experiência del cliente.
- Capacidad para priorizar, multi-tasking y rendir de forma efectiva bajo presión.
- Valorable experiência en el sector de alimentación.
- Habilidad para establecer relaciones de confianza y poder de influencia sin tener autoridad directa.
- Profesional analítico, organizado y resolutivo.
- Habilidades interpersonales y comunicativas.
- Empatía, liderazgo y mucha energía positiva.
- Capacidad para trabajar en equipo.
- Interés por el ecosistema start-up.
- Capacidad para pensar de forma estratégica y gestionar situaciones internas y externas identificando problemas,
proponiendo soluciones y tomando decisiones.
- Excel nível avanzado.
**Condiciones**:
Contrato indefinido.
Sistema híbrido de trabajo entre oficina y teletrabajo
Horario: flexible con jornada intensiva los viernes.
Remuneración: 35.000-40.000 € anuales brutos
Lugar: Las Rozas (Madrid)