Hyperion Materials & Technologies está buscando IT Business Application Analyst. Hyperion Materials & Technologies es un proveedor global de soluciones innovadoras en carburo cementado, diamante y nitruro de boro cúbico. Hacemos que nuestros clientes mejoren su rendimiento empresarial con herramientas, aplicaciones y componentes eficaces y resistentes al desgaste en materiales duros y superduros. Ofrecemos soluciones de productos, servicios exclusivos y experiencia en el desarrollo de aplicaciones para satisfacer las necesidades competitivas de nuestros clientes.Nuestro alcance global nos permite ofrecer a nuestros clientes asistencia local en multitud de países. La ubicación de este puesto está en el centro de trabajo de Hyperion en Martorelles (Barcelona).Resumen del puesto La posición de IT Business Application Analyst tiene la responsabilidad de coordinar aplicaciones como el ERP y otras soluciones integradas.Las responsabilidades serán:Participar activamente, promover y facilitar actividades para la comunidad de usuarios del ERP de Hyperion para lograr sinergias y cooperación eficientes.Apoyar los procesos de negocio y la documentación del ERP.Gestionar proyectos e iniciativas especiales dentro del ámbito del equipo de gestión de aplicaciones.Gestión diaria de los procesos, peticiones, incidencias, problemas y solicitudes de cambio para el área del ERP y otros sistemas integrados.Capacidad de gestión de proyectos, apoyar la implantación de sistemas y herramientas globales, normas y procesos empresariales.Documentar sistemas y procesos que sean estándar en todas las ubicaciones de la compañía. Esto incluye un mapeo global de aplicaciones, el ecosistema de aplicaciones relacionadas con el ERP y otras aplicaciones empresariales estándar.Garantizar que los equipos que dan el servicio coordinan los recursos y comprenden las prioridades.Escalar los problemas (recursos, decisiones pendientes) al equipo que da el servicio, para su resolución.Coordinar con todas las áreas de IT la gestión de cambios para su aprobación.Actualizar / publicar mensualmente los KPI para los equipos que dan el servicio.Ser un contacto clave para la organización de IT, para dar seguimiento al estado de los tickets asignados a los consultores.Tu perfil Buscamos a alguien con:Titulación universitaria o equivalente en rama informática.Al menos 3 años de experiencia en gestión de aplicaciones empresariales de IT.Al menos 3 años de experiencia en gestión de proyectos.Se valorará conocimientos en sistemas ERP (Infor M3), Business Intelligence y CRM.Se valorará la disposición de certificaciones ITIL.Dominio de inglés hablado y escrito es indispensable.Disponibilidad para viajar hasta un 25% del tiempo.#J-18808-Ljbffr
