M-499 - Atencion Al Cliente Experto En Ventas... - Freelance Job In Customer Support - Workana

Sobre este proyecto de soporte administrativo / atención al cliente abierto.Somos un ecommerce español que necesita a una persona para la atención al cliente de nuestra empresa, principalmente por las tardes en horario español y puede que algún sábado por la mañana. Domingo libre. Las funciones son:Atención al cliente por WhatsApp y cierre de ventas, ya que muchos clientes nos contactan por WhatsApp tras ver nuestro anuncio o entrar en nuestra página web (si no sabes, por favor no apliques).Control de recogida de producto por parte del cliente (ya que trabajamos con contrareembolsos).Gestión de incidencias.Sacar etiquetas.Asesoramiento y venta de artículos.Es imprescindible hablar español. Se valorarán otras aptitudes como diseño gráfico para las horas en las que no hay que atender a los clientes o cuando hay menos trabajo. Buscamos gente con experiencia en la categoría de soporte administrativo y atención al cliente.¿Es un proyecto o una posición? Es un proyecto. Disponibilidad requerida: a tiempo parcial. Duración del proyecto: más de 6 meses.Habilidades necesarias: CRM, Skype, servicio al cliente, marketing, ventas, asistente virtual, atención al cliente.#J-18808-Ljbffr