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Misión: El/la Administrativo/a de Centralita y Apoyo Logístico tiene como misión principal gestionar la recepción y emisión de llamadas, brindando soporte eficaz a los distintos departamentos de la Fundación, y apoyar en las funciones de logística y administración.
Su rol es esencial para asegurar una comunicación fluida y eficiente dentro de la organización, así como para contribuir al correcto funcionamiento de los procesos logísticos y administrativos/as.
Funciones a desarrollar:Gestión de la Centralita:Recepción de Llamadas: Atender y gestionar la centralita telefónica, asegurando que todas las llamadas entrantes sean correctamente dirigidas a los departamentos correspondientes.Emisión de Llamadas: Realizar llamadas a nombre de la Fundación cuando sea necesario, manteniendo una comunicación clara y profesional.Atención al Público: Proporcionar información básica sobre la Fundación y sus actividades a las personas que se comuniquen telefónicamente, redirigiendo consultas más complejas a los departamentos pertinentes.Apoyo Logístico:Seguimiento de Envíos y Recepciones: Colaborar con el/la Coordinador/a de Logística en el seguimiento de las recepciones y envíos de material, asegurando que todos los procesos se lleven a cabo de manera eficiente y documentada.Control de Inventarios: Apoyar en la realización de inventarios periódicos y mantener actualizado el registro de stock de material.Gestión de Documentación: Ayudar en la preparación y archivo de la documentación logística, incluyendo la gestión de albaranes y la actualización de bases de datos relacionadas con el stock y los envíos.Apoyo Administrativo/a General:Soporte en Tareas Administrativas: Colaborar en otras tareas administrativas del área de Administración según sea necesario, como la preparación de documentos, organización de archivos, y gestión de correspondencia.Atención a Proveedores/as y Clientes: Asistir en la gestión de comunicaciones con proveedores/as y clientes, respondiendo a correos electrónicos y llamadas, y coordinando entregas y recepciones.
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