#SomosAssistCard, una organización líder en asistencia integral al viajero.
Nuestra misión es ayudar a nuestros clientes ante cualquier inconveniente que se les presente durante su viaje en cualquier parte del mundo. Brindamos un servicio de calidad, en su propio idioma, disponible las 24 horas y los 7 días de la semana.
En Assist Card, creemos que el trabajo en equipo y la pasión son la clave para brindar la mejor asistencia a nuestros clientes.
¡Nuestro equipo está en crecimiento y estamos en búsqueda de un Providers Analyst! Principales desafíos del rol:Mantenimiento de la red de prestadores actual.Búsqueda de red de prestadores; de acuerdo a necesidad y búsqueda de mejoras.Selección, administración, seguimiento de SLAs y análisis de uso de la red de prestadores.Contratación, desarrollo y capacitación de prestadores para servicio contratados.Capacitación y seguimiento de los prestadores incorporados a la APP de AC.Análisis de costos de prestadores con relación al uso desde el área de asistencias.Análisis y acciones necesarias de acuerdo con los resultados de NPS informados por el área de calidad.Soporte y seguimiento a las áreas de auditoría y finanzas para el cumplimiento de pago a prestadores de acuerdo con el contrato definido.Es para vos si contas con:Experiencia no menor a 4 años en posiciones afines a Prestadores (Industria Salud/Seguros de Salud deseable).Inglés avanzado.Estudios afines a negocios y/o salud.Manejo de Paquete Office avanzado.Conocimientos en gestión de base de datos.Full time - Ubicación: Madrid - Esquema híbrido: 3 presencial x 2 virtual.
Disponibilidad para viajar.
En Assist Card queremos que nuestros colaboradores sean los protagonistas de su propio viaje profesional,
¿Estás preparado para emprender un nuevo vuelo?
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