Somos Impress¡Creemos que todos merecen una sonrisa que les haga feliz!Somos la mayor cadena de clínicos de ortodoncia con procesos totalmente digitales de Europa. Nacido en Barcelona en 2019, en Impress ofrecemos cuidados de ortodoncia invisible de cálida utilización y tecnología de vanguardia. Presentes en 8 países y más de 140 clínicas, nuestro objetivo es mejorar la salud y calidad de vida de nuestros pacientes en todo el mundo.¿Te unes a nosotros?Acerca del puesto:En este rol, diseñarás tratamientos dentales precisos utilizando escaneos 3D, revisarás y modificarás planes, y fomentarás relaciones positivas con los pacientes a través de videollamadas. Incentivado por la eficiencia y la calidad, tu objetivo es lograr resultados excepcionales para nuestra organización y nuestros pacientes.Responsabilidades:Diseñar tratamientos dentales a partir de imágenes escaneadas en 3D, definiendo líneas de recorte, procesando modelos 3D iniciales y realizando segmentación.Revisar diferentes planes de tratamiento dental, solicitando cambios en los planes de tratamiento a nuestros proveedores y equipos de diseño.Brindar apoyo a los equipos que están en contacto directo con los pacientes, solicitando modificaciones a los planes de tratamiento para ayudar a mejorar la satisfacción del paciente.Actualizar y completar los casos asignados por superiores, como el seguimiento de quejas, casos reasignados y cualquier caso que requiera asistencia especial de traducción médica o atención.Resolver solicitudes de pacientes escaladas y trabajar personalmente con pacientes problemáticos a través de reuniones en la clínica, llamadas telefónicas, videollamadas y comunicación por correo electrónico.Realizar visitas presenciales a la clínica para reunirse con pacientes y discutir posibilidades de tratamiento si es necesario.Requisitos:+3 años de experiencia previa como Ortodoncista.Experiencia con alineadores de ortodoncia invisible.Prestar mucha atención a los detalles, saber leer las recetas de ortodoncistas y comprender las observaciones clínicas.Interpretar radiografías y centrarse en superar la satisfacción del paciente basada en lo que solicitan.Se espera que comprendas el formulario de prescripción del médico que presenta el caso, seleccionando comentarios clínicos apropiados sobre el tratamiento.Lo que ofrecemos:¡Formar parte de un equipo internacional y multicultural!Un entorno de trabajo dinámico y colaborativo.Cultura positiva: ¡celebramos cada éxito!Ventajas asociadas a nuestros tratamientos, alineadores y productos.Nuestras diferencias nos permiten ser un equipo mejor, que toma mejores decisiones, impulsa la innovación y ofrece mejores resultados.Tipo de puesto: Jornada completaUbicación del trabajo: Empleo presencial
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