Gestor/a de Servicios Generales, Compras y Externalización (enfoque en Notificaciones – Valija) ¿Qué proyecto se desarrolla dentro del Departamento Gestor/a SSGG, Compras y Externalización? En el Área de Servicios Generales de BuildingCenter, estamos desarrollando un ambicioso proyecto para la implementación y automatización de una nueva herramienta de notificaciones, dentro del resto de responsabilidades que tiene este departamento, tales como:
Mantenimiento de Instalaciones: Gestión de instalaciones de uso propio. Gestión de notificaciones electrónicas y físicas (valija). Compras y Externalización: Contratación de servicios externalizados.
Elaboración y ejecución del plan de compras. Este proyecto busca optimizar la gestión documental y las comunicaciones con las administraciones públicas, por ejemplo, reduciendo la dependencia de procesos manuales y mejorando la eficiencia operativa.
Nuestro objetivo es maximizar la automatización en los próximos tres años, garantizando la seguridad y la integridad de los datos manejados.
¿Cuáles serán tus funciones y responsabilidades? Implementación de Herramientas: Liderar la implementación y desarrollo de la nueva herramienta de notificaciones.
Garantizar la parametrización adecuada y el arranque exitoso del proyecto. Gestión de Notificaciones: Controlar el Business Process Outsourcing (BPO) actual que maneja 8000 notificaciones mensuales.
Reducir la dependencia del BPO mediante la nueva herramienta.
Monitorear y controlar los SLA's, facturación y cuadros de mando (CCMM). Soporte y Controlling: Proporcionar soporte en controlling y gestión de proyectos.
Implementar y gestionar la demanda de compras a través de Jira, como proyecto futuro.
Mantener el maestro de proveedores actualizado y optimizado. Governance y Proyectos: Establecer un governance claro para asegurar el correcto funcionamiento de todos los procesos.
Participar en nuevos proyectos que surjan en el departamento, garantizando su éxito y alineación con los objetivos estratégicos. Reporta a: Directora de Servicios Generales, Compras y Externalización.
Equipos Relacionados: Formar parte de un grupo formado por gestores de compras y gestores de SSGG ubicados tanto en Madrid como en Barcelona.
Principal Enfoque: Gestión de notificaciones y proyectos relacionados.
Sabemos qué harás un gran trabajo, por eso hemos pensado en estos beneficios para ti: Flexibilidad horaria de entrada para que puedas autogestionar tu tiempo.
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