Si te apasiona la tecnología, la transformación digital y tu corazón quiere cambiar el mundo, hacerlo más seguro, eficiente y sostenible, ¡únete a nuestros héroes y heroínas del Mantenimiento!
Somos una empresa de tecnología que transformó la industria del Mantenimiento y Gestión de activos, con casa matriz en España y filiales en Chile, Colombia, Brasil y México.
Ofrecemos una completa plataforma de mantenimiento inteligente, que está ayudando a miles de empresas en el mundo a gestionar de forma digital sus operaciones de mantenimiento y gestión de activos.
Hoy estamos en búsqueda de Project Specialist para nuestra filial de España, cuyo objetivo será gestionar los proyectos de los servicios contratados y ofrecidos por el área comercial relacionados con los productos de la empresa, asegurando la reducción y optimización del time-to-value de los clientes.
Tu misión: Desarrollar los proyectos piloto del software, realizando las fases de activación, levantamiento, implementación y puesta en marcha.
Demostrar el valor de Fracttal mediante presentaciones técnicas, alineando las capacidades de Fracttal con los objetivos del cliente para garantizar la retención y el crecimiento de los clientes Fracttal.
Realizar demostraciones y asesorías técnicas del producto a clientes con el objetivo de capacitar sobre el software.
Realizar proyectos de onboarding que son derivados por el área comercial y Customer Success.
Conducir los planes de puesta en marcha remotos.
Gestionar el contacto y seguimiento de Casos de Éxito con clientes actuales.
Elaborar y reportar mensualmente el informe de avances de proyectos para la Dirección de Experiencia.
Realizar seguimiento de objetivos de clientes para su completa adaptación con la plataforma.
Garantizar la retención y el crecimiento de los clientes.
Realizar auditorías periódicas a clientes estratégicos para evaluar la usabilidad de Fracttal.
Habilidades requeridas: Técnico Superior Universitario / Universitario T.S.U Mantenimiento mecánico / Ing.
Mecánica Industrial / Ing.
Civil Industrial / Ing.
en computación / Ing.
en Sistemas o Informática.
2 años de experiencia realizando planificación de mantenimiento y gestión de proyectos.
3 años de experiencia en empresas de tecnología.
2 años de experiencia en el área comercial.
Habilidades técnicas: Gestión de mantenimiento – Avanzado.
Inglés – Avanzado.
MS Office – Intermedio.
CRM Hubspot – Intermedio.
Intercom – Avanzado.
Conocimiento de herramientas de proyectos.
Redacción de Informes técnicos.
Conocimiento de plataformas Business Analytics.
Conocimiento plataformas User Journey Avanzado (User Flow, Appcues, WalkMe, user pilot).
Que tenemos para ti: Contrato laboral indefinido.
Trabajo Híbrido.
Aprendizaje continuo es uno de nuestros valores de crecimiento personal y laboral, contamos con una política de Financiamiento de estudios.
Seguro complementario, nos importa tu salud y bienestar.
Si tienes peludos contarás con un bono Petfriendly, porque ellos también nos importan.
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