Si te apasiona la tecnología, la transformación digital y tu corazón quiere cambiar el mundo, hacerlo más seguro, eficiente y sostenible, ¡únete a nuestros héroes y heroínas del Mantenimiento! Somos una empresa de tecnología que transformó la industria del Mantenimiento y Gestión de activos, con casa matriz en España y filiales en Chile, Colombia, Brasil y México. Ofrecemos una completa plataforma de mantenimiento inteligente,
que está ayudando a miles de empresas en el mundo a gestionar de forma digital sus operaciones de mantenimiento y gestión de activos.
Hoy estamos en búsqueda de Project Specialist para nuestra filial de España, cuyo objetivo será gestionar los proyectos de los servicios contratados y ofrecidos por el área comercial relacionados con los productos de la empresa, asegurando la reducción y optimización del time-to-value de los clientes.
Tu misión: Desarrollar los proyectos piloto del software, realizando las fases de activación, levantamiento, implementación y puesta en marcha.Demostrar el valor de Fracttal mediante presentaciones técnicas, alineando las capacidades de Fracttal con los objetivos del cliente para garantizar la retención y el crecimiento de los clientes Fracttal.Realizar demostraciones y asesorías técnicas del producto a clientes con el objetivo de capacitar sobre el software.Realizar proyectos de onboarding que son derivados por el área comercial y Customer Success.Conducir los planes de puesta en marcha remotos.Gestionar el contacto y seguimiento de Casos de Éxito con clientes actuales.Elaborar y reportar mensualmente el informe de avances de proyectos para la Dirección de Experiencia.Realizar seguimiento de objetivos de clientes para su completa adaptación con la plataforma.Garantizar la retención y el crecimiento de los clientes.Realizar auditorías periódicas a clientes estratégicos para evaluar la usabilidad de Fracttal.Habilidades requeridas: Técnico Superior Universitario / Universitario T.S.U Mantenimiento mecánico / Ing. Mecánica Industrial / Ing. Civil Industrial / Ing. en computación / Ing. en Sistemas o Informática.2 años de experiencia realizando planificación de mantenimiento y gestión de proyectos.3 años de experiencia en empresas de tecnología.2 años de experiencia en el área comercial.Habilidades técnicas: Gestión de mantenimiento – Avanzado.Inglés – Avanzado.MS Office – Intermedio.CRM Hubspot – Intermedio.Intercom – Avanzado.Conocimiento de herramientas de proyectos.Redacción de Informes técnicos.Conocimiento de plataformas Business Analytics.Conocimiento plataformas User Journey Avanzado (User Flow, Appcues, WalkMe, user pilot).Que tenemos para ti: Contrato laboral indefinido.Trabajo Híbrido.Aprendizaje continuo es uno de nuestros valores de crecimiento personal y laboral, contamos con una política de Financiamiento de estudios.Seguro complementario, nos importa tu salud y bienestar.Si tienes peludos contarás con un bono Petfriendly, porque ellos también nos importan.
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