.**Additional Information** Contrato fijo discontinuo**Job Number** 22218280**Job Category** Human Resources**Location** Castillo Hotel Son Vida a Luxury Collection Hotel Mallorca, C/Raixa 2, Palma de Mallorca, Baleares, Spain VIEW ON MAP**Schedule** Full-Time**Located Remotely?** N**Relocation?** N**Position Type** Non-ManagementMISIONEsta figura se enfoca en brindar asistencia al Director de Calidad & Training, para garantizar el cumplimiento de los procesos de calidad y de los estándares de las Marcas de nuestros hoteles, así como en el plan de formación del Resort, compartiendo la Cultura y valores de Marriott y de nuestras Marcas(St Regis,Sheraton y Luxury Collection).**Funciones principales**Mantener canales de comunicación efectivos y cercanos con los asociados/as y jefes de departamento.Asegurar el cumplimiento de las políticas y procedimientos de la Compañía.Compartir la cultura de la empresa y ser un ejemplo en el cumplimiento de los valores de la marca.Realización de tareas administrativas de la gestión del área de Calidad y formación (actualización ficheros, documentación, archivo,etc.)Guiar y asesorar a los distintos managers en la gestión de las diferentes herramientas para la gestión de Calidad y estándares de la Marca.Colaborar, motivar y apoyar a los equipos hacia una misma meta logrando resultados de forma efectiva y velando por su satisfacción.Brindar apoyo a otras áreas del departamento cuando sea necesario.Verificar que las actividades de formación se llevan a cabo.Asistir con el desarrollo y realización de las acciones formativas (internas y externas).Preparación de la documentación, material, necesario para las acciones formativas.Registrar las acciones formativas en las distintas herramientas de seguimiento y control.Conocer los programas de formación de Marriott,en especial BASE programme.Manejo de las herramientas de formación de Marriott (DLZ)Participación en Programa Take Care, Serve 360 y resto de actividades de Responsabilidad Social Corporativa y Sostenibilidad si se requiere**Habilidades y formación**Grado universitario o FP Grado superior (Derecho, Relaciones laborales, ADE, Turismo, Administración o estudios afines)Excel AvanzadoNível alto de inglés y castellano_(hablado y escrito_)_Se valorará experiência previa en una posición similaren el sector de lujo**Habilidades personales**Proactividad, capacidad de adaptación y gestión del cambioToma de decisionesCapacidad de impacto e influencia,habilidades interpersonales y de relación socialOrganizaciónTrabajo en equipoFlexibilidad y resilienciaEmpatíaOfrecemos la oportunidad de desarrollarte _profesional_y personalmente en una gran compañía multinacional_,_con la capacidad para implementar y desarrollar acciones de cambio en un _entorno que apuesta por la conciliación, el bienestar, _la sostenibilidad y la diversidad._Marriott International is an equal opportunity employerEscribe tu dirección de correo electrónico, te permitirá de estar al tanto de los últimos empleos por: lhi-647 - quality & training coordinator | Escribe tu dirección de correo electrónico, te permitirá de estar al tanto de los últimos empleos por: lhi-647 - quality & training coordinator | #J-18808-Ljbffr
