.Learning Services Coordinator "Escojas la historia que escojas, tú eres el protagonista"En Meliá Hotels International, tienes el poder de crear tu futuro. Para nosotros lo más importante es tu talento: compartimos contigo esa pasión que en el día a día te hace poner tu corazón en todo lo que haces. Estamos a tu lado para ayudarte a ir más allá de tus límites, para celebrar contigo cada victoria. Porque, juntos, protagonizamos nuestras propias historias. Más de 380 hoteles en más de cuarenta países demuestran el éxito de nuestra forma única de entender y vivir el tiempo libre.Si tú eres una persona cálida, profesional, hospitalaria y creativa; Meliá es tu compañía. En Meliá, tu éxito es nuestro éxito. Buscamos una persona con experiencia en el ámbito de soporte de las tecnologías del aprendizaje y que haya administrado plataformas LMS (preferiblemente Cornerstone).Funciones Administración de la plataforma gestión de aprendizaje eMeliá.Actualización y mantenimiento de eMeliá, consiguiendo ofrecer la mejor experiencia en la formación.Soporte técnico en las incidencias, consultas y peticiones relacionadas con eMeliá.Realización de sesiones online con colaboradores de Meliá Hotels International para explicar las novedades de eMeliá.Colaboración en acciones de marketing y comunicación de eMeliá, así como de infografías.Soporte a los distintos proyectos del área de formación.Garantizar el buen funcionamiento de la integración LMS-SAP.Sugerir de forma proactiva cualquier mejora de la plataforma anticipando futuros lanzamientos del proveedor que puedan beneficiar al LMS.Crear materiales de formación para mejorar el conocimiento del LMS para los autores de contenidos y los expertos en la materia.Estar en contacto con el proveedor de LMS para revisar las actualizaciones e implantar las mejoras en la herramienta.Ayudar a recopilar y publicar los documentos de lanzamiento para garantizar que los equipos de apoyo y los clientes tengan la información más reciente sobre las funcionalidades de la aplicación.Analizar los contenidos de e-learning para definir e implementar acciones de mejora continua en la experiencia de aprendizaje.Recopilación y seguimiento de KPI ´s de eMeliá.Relacionarse con los diferentes departamentos y filiales dando apoyo al desarrollo de proyectos e-learning.¿Qué buscamos? 2-3 años de experiencia en posición similar o dando soporte de las tecnologías del aprendizaje.Valorable experiencia en diseño gráfico y herramientas de autor como Articulate 360 (Storyline 360 y Rise 360).Buscamos a una persona dinámica, proactiva, con capacidad de trabajar de forma autónoma y responsable en base a la persecución de los objetivos establecidos.Nivel de inglés: alto.Competencias clave: Iniciativa, Proactividad y manejo de Herramientas digitales