Job Function: SW&C; Marketplace Delivery
Por qué SoftwareOne?
SoftwareONE es líder mundial en gestión de carteras de software y en la nube, y está modernizando la forma en que las organizaciones presupuestan y optimizan su gasto global en TI desde las instalaciones locales a la nube. Nuestros 5.000 expertos en tecnología, repartidos en más de 80 países, trabajan en más de 1.000 proyectos tecnológicos en todo el mundo. Proporcionamos a los clientes el asesoramiento adecuado sobre su hoja de ruta tecnológica hacia la nube o la optimización de los resultados empresariales de un entorno basado en la nube. Con nuestra plataforma PyraCloud, que aplica el aprendizaje automático, proporcionamos la visibilidad, la información, la automatización y el control que los clientes exigen para maximizar sus inversiones en software. Con nuestros servicios de gestión del ciclo de vida del software (SLM) proporcionamos la metodología y el marco para optimizar la infraestructura de TI subyacente, acelerar la adopción de la nube y minimizar el riesgo de cumplimiento.
El puesto:
Contacto diario con los clientes actuales.
Establecer y ampliar relaciones con ejecutivos clave y responsables de la toma de decisiones dentro de cada cliente y territorio.
Desarrollar y mantener relaciones consultivas excepcionales con los clientes existentes.
Trabajar en colaboración con los Directores de Desarrollo Comercial asignados para desarrollar un plan general de cuentas territoriales que maximice las oportunidades y genere actividad de ventas con clientes y socios.
Desarrollar y mantener las relaciones con los clientes y socios existentes mediante una actividad proactiva de televenta.
Gestionar la creación de presupuestos, la tramitación de pedidos y las solicitudes diarias de clientes y socios.
Desarrollar un sólido conocimiento de las principales tendencias del sector a través de la formación continua con editores de software. Actuar como recurso clave para las principales ofertas de licencias por volumen del sector.
Que esperamos de tí:
De 1 a 3 años de experiencia profesional en ventas, preferible pero no obligatorio.
Preferible experiencia en atención al cliente.
Alta motivación y orientación a resultados; espíritu emprendedor.
Orientación al detalle y capacidad para dividir los proyectos en tareas más pequeñas.
Conocimientos generales de soluciones tecnológicas.
Dominio y conocimiento de los programas de licencias y la pila de productos de Microsoft.
Conocimientos de: políticas y procedimientos operativos; atención al cliente y desarrollo y mantenimiento de relaciones comerciales a largo plazo.
Capacidad para: analizar datos, identificar tendencias y elaborar recomendaciones de mejora; trabajar de forma independiente y mostrar iniciativa; mantener una actitud positiva; gestionar grandes volúmenes de trabajo y cumplir plazos ajustados; adaptarse y aceptar cambios en un entorno en rápida evolución; mantener y promover buenas relaciones con los clientes, mantener la confidencialidad de la información sensible.
Capacidad para: establecer relaciones, comunicarse verbalmente y por escrito, resolver problemas, buscar información sobre clientes y productos, planificar, programar y organizar el trabajo, realizar varias tareas a la vez y gestionar el tiempo.
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