Desde Marlex estamos colaborando con una importante empresa especializada en la gestión global y personalizada de servicios turísticos, viajes de negocios y eventos corporativos.
Actualmente, precisan incorporar de manera estable un/a Business Travel Consultant para su delegación ubicada en Barcelona.
¿Cuál será tu misión en la empresa?
En dependencia del Director de Operaciones, la persona seleccionada se encargará de: Planificar y organizar los viajes de negocios de los clientes, en base a sus peticiones del horario USA y peticiones del servicio de Emergencias.
Asesorar y recomendar acerca de las opciones de viaje más convenientes y eficientes.
Gestionar las reservas y documentación pertinentes.
Gestionar los cambios y las devoluciones.
Atender a los clientes dándoles soporte y asistencia.
Resolver las incidencias de las reservas.
Al perfil seleccionado se le ofrece: Posición estable e incorporación directa por empresa.
Pertenecer a una empresa consolidada en su sector.
Formación continua en el puesto de trabajo.
Horario laboral a jornada completa de lunes a viernes de 9h a 19h con flexibilidad horaria y 2 días de teletrabajo a la semana.
Beneficios sociales de empresa (seguro médico, ordenador portátil, móvil de empresa, gimnasio, guardería, transporte, parking, entre otros).
Requisitos: Tienes experiencia profesional de al menos 3 años desarrollando un rol similar en el sector.
Dispones de formación de Grado Universitario y CFGS en Turismo o similar.
Tienes un nivel de inglés fluido hablado y escrito.
Valorable disponer de conocimientos de otros idiomas.
Dispones de conocimientos avanzados en AMADEUS y sistemas de reserva (vuelos, trenes, alojamientos, alquiler de coches, etc).
Tienes un nivel de ofimática medio.
Eres una persona con actitud proactiva, metódica, resolutiva, paciente, con capacidad de adaptación y aprendizaje, facilidad para trabajar en equipo, con capacidad de organización y planificación del tiempo de trabajo, orientación al cliente y al detalle, con habilidades comunicativas y empatía, implicación y compromiso con los objetivos de la compañía.
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