(L040) - Gestor/A Callcenter Banca

Adecco Outsourcing es una empresa comprometida con la igualdad perteneciente a The Adecco Group y especializada en la externalización de servicios cuyo valor añadido son los Recursos Humanos. Si buscas un empleo en el sector bancario y tienes experiencia en puestos de atención al cliente, ¡échale un vistazo a esta oferta! Se trata de un puesto de Call Center para una importante empresa del sector tecnológico que trabaja con clientes del sector bancario, consolidada y situada en Barcelona.Tus principales funciones son:Resolver incidencias relacionadas con tarjetas bancarias tales como movimientos fraudulentos, bloqueo de tarjetas, etc.Requisitos:Orientación al cliente / Capacidad para aprender / Iniciativa / proactividadConocimientos de informática a nivel de usuarioConocimientos de operativa bancariaCapacidad de aprendizaje y de trabajo en equipoPersona dinámica y proactivaEmpatíaDinamismoExperiencia en servicios de Call Center y conocimientos del entorno bancarioOfrecemos una posición estable a jornada parcial en uno de los siguientes horarios:De sábado a martes de 8h a 16h (30h semanales)De jueves a domingo de 15h a 23h (30h semanales)Sábado, domingos y festivos nacionales de 8h a 16h (16h semanales)En resumen, si tienes disponibilidad inmediata, experiencia como Call Center/atención al cliente en el sector bancario, y grado medio de administración y finanzas, ¡no lo dudes e inscríbete, esta es tu oferta!Responsabilidades:Conocimientos de ofimáticaExperiencia en call center (se valorará experiencia previa en banca)Ofrecemos posición estable y formación para poder adquirir todos los conocimientos necesarios#J-18808-Ljbffr