(L040) - Gestor/A Callcenter Banca

Adecco Outsourcing es una empresa comprometida con la igualdad perteneciente a The Adecco Group y especializada en la externalización de servicios cuyo valor añadido son los Recursos Humanos. Si buscas un empleo en el sector bancario y tienes experiencia en puestos de atención al cliente, ¡échale un vistazo a esta oferta! Se trata de un puesto de Call Center para una importante empresa del sector tecnológico que trabaja con clientes del sector bancario, consolidada y situada en Barcelona.
Tus principales funciones son:
Resolver incidencias relacionadas con tarjetas bancarias tales como movimientos fraudulentos, bloqueo de tarjetas, etc.
Requisitos:
Orientación al cliente / Capacidad para aprender / Iniciativa / proactividad
Conocimientos de informática a nivel de usuario
Conocimientos de operativa bancaria
Capacidad de aprendizaje y de trabajo en equipo
Persona dinámica y proactiva
Empatía
Dinamismo
Experiencia en servicios de Call Center y conocimientos del entorno bancario
Ofrecemos una posición estable a jornada parcial en uno de los siguientes horarios:
De sábado a martes de 8h a 16h (30h semanales)
De jueves a domingo de 15h a 23h (30h semanales)
Sábado, domingos y festivos nacionales de 8h a 16h (16h semanales)
En resumen, si tienes disponibilidad inmediata, experiencia como Call Center/atención al cliente en el sector bancario, y grado medio de administración y finanzas, ¡no lo dudes e inscríbete, esta es tu oferta!
Responsabilidades:
Conocimientos de ofimática
Experiencia en call center (se valorará experiencia previa en banca)
Ofrecemos posición estable y formación para poder adquirir todos los conocimientos necesarios

#J-18808-Ljbffr