Kundtjänstmedarbetare - Jordbro

Är du en serviceinriktad person som gillar administrativt arbete och brinner för att hjälpa andra? Vi söker nu en engagerad och ansvarstagande kundtjänstmedarbetare för en heltidsposition hos vårt e-handelsföretag i Jordbro, Stockholm. Arbetsuppgifter: Som kundtjänstmedarbetare kommer du att vara företagets ansikte utåt och vara det första kontaktpersonen för våra kunder. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter inkluderar: Ta emot och hantera kundärenden via telefon, chatt och mejl. Ge professionell och vänlig support gällande produkter, beställningar och eventuella reklamationer. Assistera kunder med att lösa problem och ge tydliga och informativa svar. Samarbeta med andra avdelningar för att säkerställa snabb och effektiv problemlösning. Kvalifikationer: Vi söker dig som har: Erfarenhet av kundtjänst eller liknande arbete. Utmärkta kommunikationsfärdigheter i både svenska och engelska. God förmåga att arbeta självständigt och i team. Serviceinriktad attityd och förmåga att behålla lugnet i stressiga situationer. Ansökan: Skicka in din ansökan, bestående av CV och personligt brev så hör vi av oss. Vi ser fram emot att välkomna en engagerad och serviceinriktad kundtjänstmedarbetare till vårt team i Jordbro