Komertzial Kudeaketarako Idazkaritza / Secretaría

**Customer Relationship Managment (CRM) tresnaren garapena, erabilera eta ustiapena koordinatzea, komertzial sailari bezeroen datu-basea mantentzen lagunduz, datuen zehaztasuna eta koherentzia zainduz, eta lan-fluxuak eta prozesuak hobetzen lagunduz.
**
**Marketineko departamentuari CRMaren elikatze eta ustiapenean laguntzea, kanal digitala sustapen eta salmenta-prozesuan integratzeko.
**
**Komertzial sailari laguntzea bidaiak kudeatzen eta bezeroei arreta ematen.
**

Coordinar el desarrollo, uso y explotación de la herramienta de Customer Relationship Managment (CRM), apoyando al departamento comercial en el mantenimiento de la base de datos de clientes, vigilando la exactitud y coherencia de los datos, y contribuyendo a la mejora de los flujos de trabajo y procesos.
Apoyar al departamento de marketing en la alimentación y explotación del CRM para integrar el canal digital en el proceso de promoción y venta.
Apoyar al departamento comercial en la gestión de viajes y la atención de clientes.
- **Esperientzia handiko LHII-a edo administrazio, marketin eta ISSA arloko gradua.
**:

- **Bezeroak antolatzeko eta kudeatzeko gaitasuna.
**:

- **Ingeles mintzatua eta idatzia.
**
- FPII con amplia experiência o Grado del ámbito administración, marketing, ISSA.
- Capacidad de organización y gestión de clientes.
- Inglés hablado y escrito