Descripción de la empresa
AGBAR es un grupo de empresas con presencia en España y Latinoamérica que centra su actividad en la gestión del ciclo integral del agua y medio ambiente teniendo como palancas la innovación y los avances tecnológicos.
En un contexto de emergencia climática, contar con el talento más preparado supone estar en disposición de afrontar los desafíos mejor que nadie.
Por eso, atraemos y desarrollamos profesionales que comparten nuestros propósitos y valores, promovemos su movilidad y desarrollo e impulsamos el aprendizaje continuo de nuestros equipos.
Descripción del empleo
Dentro de la Dirección de Tecnologías de la Información, estamos buscando a un/a Técnico/a Junior de Automatización de canales digitales en Barcelona.
Responsabilidades: Desarrollo y entrenamiento de bots (función principal).Desarrollo de bots con tecnología Google Dialogflow CX.Desarrollo de Google Cloud Functions.Realización de escuchas y análisis de transcripciones para entrenar los bots y mejorar su eficiencia.Desarrollo y mantenimiento de Flujos de Comunicaciones en Genesys Cloud (Architect).Integración de los Bots en los flujos de comunicaciones.Análisis de nuevas necesidades funcionales y problemáticas a resolver en colaboración con negocio, con el objetivo de plantear soluciones orientadas a producto que aporten valor.Diseño técnico de las soluciones planteadas, para asegurar que se sigue la arquitectura definida y las buenas prácticas establecidas.Elaboración y ejecución de planes de pruebas manuales que permitan validar las funcionalidades desarrolladas.Investigación y desarrollo de tecnologías que permitan implementar pruebas automáticas para facilitar la regresión de la solución.Redacción de documentación técnica y funcional del sistema. Requisitos:
¿Qué puedes aportar?
Grado Universitario en Ingeniería Informática o Ciclo Formativo de grado superior en informática o similar.1 o más años de experiencia en proyectos de desarrollo de software.Conocimiento del ciclo de vida y calidad en el desarrollo de software.Conocimientos valorables:Conocimientos de API Rest.Conocimientos de desarrollo de Bots.Conocimientos de Node.js.Conocimientos de Dialogflow CX.Conocimientos de Google Cloud Functions.Conocimientos sobre testing automático (unitario, integración, e2e…).Conocimientos creación de informes con Power BI y Looker Studio.Conocimientos de Genesys Cloud Architect.Conocimiento del marco de trabajo Scrum y la cultura de desarrollo Ágil.Conocimientos en diferentes canales digitales.Nivel de inglés alto, capaz de leer documentación técnica.Valorable: Nivel de inglés Advanced, Nivel de francés DELF B2. Información adicional:
¿Qué podemos ofrecerte?
Ser parte de una empresa multinacional líder en el sector.Oportunidades de desarrollo y formación.Posición estable.Beneficios sociales.Modalidad de trabajo híbrida y horario flexible. Si quieres formar parte de este equipo y acompañarnos en este gran reto, ¡no dudes en apuntarte a la oferta!
Como empresa inclusiva, Veolia está comprometida con la diversidad y valora todas las solicitudes sin discriminación.
#J-18808-Ljbffr