Kl-318 | Asesor/A De Servicio Bmw - Madrid

Un servicio exclusivo para un cliente único.Caetano Cuzco, Concesionario Oficial BMW busca incorporar un/a Asesor/a de Servicio a su equipo de posventa en Madrid.¿Cuáles serán tus tareas?Asesorarás al cliente de todos los aspectos del servicio que necesita, realizando una recepción directa junto al vehículo y aportando las explicaciones técnicas necesarias.Gestionarás las órdenes de trabajo, supervisando plazos de reparación y confirmando cada acción con el cliente.Potenciarás la venta de servicios del taller apoyándote en las campañas existentes.Te encargarás de todos los aspectos de la entrega del vehículo: comprobando los trabajos realizados, la factura, seguimiento y explicación de cada detalle al cliente.Fidelizarás al cliente mediante seguimientos que verifiquen su nivel de satisfacción desarrollando tu trabajo de acuerdo a los estándares de calidad existentes.Deberás aportar:Mínimo 2 años de experiencia realizando funciones similares.Capacidad para tratar con clientes Premium.Dinamismo y rápida respuesta ante imprevistos.Aptitud para planificar y organizar tareas.Orientación a resultados y perfil comercial.¿Quieres formar parte de nuestro equipo de Posventa?Si tienes pasión por los clientes, y te apasiona el mundo del automóvil, te estamos esperando.Trabajarás con uno de los mejores equipos del sector en la Red Oficial de Concesionarios BMW-MINI. Además, te beneficiarás de un interesante paquete retributivo y formación continua.#J-18808-Ljbffr