.Te apasionan los procesos de ventas, tienes experiencia trabajando con el sistema SAP en el módulo SD y quieres crecer junto a un equipo joven y dinámico, en un proyecto en pleno crecimiento?Echa un vistazo a lo que podemos ofrecerte, esto te interesa!Serás parte de un equipo joven y dinámico, donde podrás crecer, aprender, y aplicar todos tus conocimientos y experiencia en una empresa que apostará por ti.Ah! Y un buen ambiente de trabajo que ni te imaginas.Estabilidad profesional para que puedas desarrollarte también personalmente.Ámbito multinacional con valores familiares.Dispondrás de al menos un día de teletrabajo semanal y flexibilidad horaria.En tu día a día disfrutarás de unas instalaciones modernas.Cantina con precios especiales: te sentirás como en casa!Desayunos con amplia selección de frutas, bocadillos calientes y fríos, dulces.Comidas: disfrutarás opciones de barbacoa, comida internacional, healthy, comida tradicional mediterránea. Hasta podrás comer en nuestra terraza!Para cualquier cosa que necesites, tendrás un médico de empresa.Seguro gratuito del RACC para celebrar tu 5o aniversario de empresa.Descuentos a través de nuestro programa SerWürth en viajes, moda, electrodomésticos, salud, gastronomía, vehículos, etc.Descuentos en todos los productos de la empresa.Acceso a la plataforma Go Fluent para seguir formándote hasta en 12 idiomas diferentes.Al terminar tu jornada, podrás darte un baño en la piscina de empresa.Te ayudaremos a conciliar tu vida familiar y profesional.¿Cuáles serán tus funciones?El objetivo del puesto es el funcionamiento óptimo del departamento al que se da servicio y obtener su máxima satisfacción, gestionando y resolviendo incidencias y cambios de nivel intermedio asegurando la continuidad y eficiencia de los procesos de negocio implementados en el ERP.Te lo resumimos en los siguientes puntos:Gestión de las incidencias diarias de los usuarios. Diagnóstico y resolución de incidencias técnicas relacionadas con SAP SD.Gestión de las peticiones de cambio (nuevas necesidades y mejoras) de procesos implementados de la mano del proveedor de servicios del Grupo (Alemania).Colaboración con el equipo de soporte de primer nivel para escalar problemas complejos.Documentación detallada de las incidencias y las soluciones aplicadas.Formación a los usuarios de los departamentos de nuevas funcionalidades desarrolladas por el proveedor de servicios del Grupo (Alemania Würth IT).¿Qué es lo que te ayudará a tener éxito en tu puesto de trabajo?Tener formación universitaria en Finanzas, ADE o similar, ya que así podrás aportar el conocimiento profundo de los procesos de negocio de ventas y distribución.Aportar experiencia previa trabajando con un sistema SAP SD.Tener un buen nivel de inglés te permitirá trabajar con el equipo en entornos internacionales.Tienes disponibilidad de desplazarte a nuestras instalaciones y para viajar