Desde el departamento de Logística de Walters People nos encontramos en la busqueda de un Key Account Manager para una importante empresa de transporte situada en sus oficinas de Alcobendas.
Importante empresa de transporte busca Key Account Manager para sus oficinas de Alcobendas.
Funciones:
- Reportando a la Dirección de Operaciones, se encargará del seguimiento de las operativas de distribución de envios e-commerce de los clientes, garantizando la calidad del servicio y asegurando los más altos níveles de satisfacción.
- Asegurar canales fluidos de comunicación con clientes para la optimización de las operativas, coordinando las distintas partes: cliente, tráfico, almacenes, Sistemas, Admon, etc.
- Asesoramiento a clientes en para el desarrollo de nuevas operativas: concreción de los requerimientos del servicio para el departamento de Sistemas, definición de plazos de arranque y coordinación de las distintas áreas.
- Habilidades de análisis para el seguimiento de cuadro de indicadores asociados: níveles de servicio en la entrega, devoluciones, tránsitos, siniestros.
- Revisión periódica de los distintos SLA y elaboración de informes solicitados por clientes.
**Requisitos**:
- Formación específica en Logística y Transporte/ADE
- Experiência entre 1 y 4 años en empresas relacionadas con las áreas de Transporte, Logística y Distribución.
- Dominio de Paquete Office.
- Inglés muy alto escrito y hablado.
Se valora también el conocimiento de francés, portugués o alemán.
- Grandes habilidades organizativas y de gestión, capacidad de interlocución con clientes a muy alto nível.
- Persona dinámica, con mucha iniciativa, acostumbrada a trabajar en equipo y habituada a trabajar con altos ritmos de actividad.
Se ofrece:
- Retribución competitiva
- Contrato indefinido
- Posibilidad de teletrabajo (50%)
Si estás buscando una vacante que te ofrezca oportunidades para impulsar tu carrera profesional, no dudes en inscribirte en esta oferta.
Desde el departamento de Logística de Walters People nos encontramos en la busqueda de un Key Account Manager para una importante empresa de transporte situada en sus oficinas de Alcobendas.