Kam Nacional Colectividades

Seleccionamos para importante empresa de Alimentación en gran proceso de expansión un/a KAM - Responsable BU Colectividades.

Principales Funciones: Definir la estrategia del canal: recursos, planes y alinear con los diferentes dptos de la empresa.Diseñar el Plan de negocio/Plan de Cuenta anual con cada cliente/cuenta.Realizar el seguimiento del presupuesto de los clientes bajo su responsabilidad, así como analizar las desviaciones y proponer posibles medidas correctoras.Gestión de Grandes Cuentas Nacionales de Colectividades.Gestionar al cliente mediante visitas periódicas, presentación de producto, campañas, ofertas y otras acciones de fidelización.Mantener y reforzar la relación de largo plazo con los clientes para maximizar ventas y obtener los objetivos de facturación y rentabilidad.Dar soporte de forma proactiva a las cuentas de clientes asegurando el valor añadido de nuestros productos/ servicios, buscando superar las expectativas de cada cliente.Realizar las negociaciones anuales de plantillas alineadas con el plan estratégico de la compañía.Seguir y controlar de forma habitual y proactiva el nivel de satisfacción del cliente y establecer medidas para mantener y mejorar la calidad en el servicio.Coordinación y Planificación con diferentes áreas de la empresa, principalmente Logística y Finanzas.Captación de nuevas cuentas regionales/nacionales identificando oportunidades de negocio permanentemente.Detectar oportunidades de negocio y ampliar el portfolio ya existente dentro de la cartera de clientes activa. Perfil: Mínimo 5-10 años de experiencia gestionando canal de Colectividades (Restauración Colectiva y Catering).Licenciatura rama empresarial en ADE o similar.Inglés fluido.Conocimiento de SW de gestión.Visión estratégica.Capacidad analítica.Habilidades de negociación.Facilidad para gestionar situaciones complejas.Planificación y dotes de organización.Capacidad de influencia.
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