(K-064) Asistente De Logística (H/M)

Acerca de Vente-unique:
Nuestra misión: ¡ofrecer felicidad a nuestros clientes a todos los niveles! En particular, actuarás como interfaz entre nuestra empresa y nuestros proveedores de servicios (almacén, transportistas, agencias de entrega) y nuestros distintos departamentos internos (Servicio de Atención al Cliente, Pos venta, Contabilidad, etc.), con el objetivo de satisfacer las expectativas de los clientes de la forma más eficaz posible.
Se esforzará por ofrecer la mejor calidad de servicio posible en la resolución de las anomalías de entrega.
Responsabilidades principales:Seguimiento administrativo de las incidencias logísticasRespuesta logística a las consultas de los clientesGestión de los informes de llegada de los distintos transportistasPresentación de reclamaciones a los transportistasSeguimiento de los litigios con los transportistasSeguimiento de las mercancías devueltas: confirmación de los niveles de existencias en las sucursales y operaciones de reventaElaboración y comunicación de indicadores de rendimiento de los transportistas (tasa de calidad de servicio/plazos de entrega).Requisitos:BachilleratoExperiencia mínima de al menos 1 añoIdiomas requeridos: Castellano y Francés - Nivel B2/C1 mínimo.Contrato a término fijo de 6 meses.
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