Descripción del Puesto: Junior CRM Specialist Departamento: Marketing Ubicación: Barcelona, España Resumen del Puesto: Buscamos un/a Junior CRM Specialist altamente motivado y con experiencia en HubSpot para implementar, gestionar y optimizar nuestro sistema CRM. Este rol es fundamental para mejorar las operaciones de marketing, ventas y servicio al cliente, asegurando la eficiencia y efectividad en la gestión de relaciones con prospectos y clientes. El Junior CRM Specialist trabajará estrechamente con los equipos de datos, marketing, ventas y atención al cliente para mantener la integridad de los datos y generar oportunidades de negocio. - Importar, limpiar y organizar datos de clientes y prospectos. - Crear y gestionar listas segmentadas para campañas específicas. - Asegurar la integridad y calidad de los datos en el CRM. - Configurar flujos de trabajo automatizados para nutrir leads y convertirlos en clientes. - Implementar estrategias de lead scoring y lead nurturing. - Diseñar y ejecutar campañas de email marketing. - Personalizar etapas del proceso de ventas. - Automatizar tareas repetitivas para los equipos de ventas. - Monitorizar y analizar al equipo de ventas para optimizar procesos. - Generar informes y dashboards personalizados para diferentes departamentos. - Monitorear la efectividad de las campañas de marketing y las operaciones de ventas. - Coordinar la integración del CRM con otras herramientas y plataformas utilizadas por la empresa. - Asegurar una sincronización de datos eficiente y sin problemas entre sistemas. - Proporcionar formación continua a los equipos de marketing, ventas y servicio al cliente sobre el uso eficiente de HubSpot. - Crear y mantener documentación y recursos de capacitación actualizados. - Experiencia previa en la gestión y optimización de sistemas CRM, preferentemente HubSpot. - Conocimiento en estrategias de marketing digital y ventas. - Habilidades analíticas para interpretar datos y generar insights accionables. - Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo. - Excelentes habilidades de comunicación y organización. - Experiencia en la automatización de marketing y la creación de campañas de email marketing. Beneficios: - Oportunidad de trabajar en un entorno dinámico y en crecimiento. - Formación continua y oportunidades de desarrollo profesional. - Salario competitivo y beneficios adicionales. #J-18808-Ljbffr