¿Te encuentras en búsqueda de un nuevo proyecto profesional?
¿Tienes experiencia como gerente/a de cuentas y te gustaría seguir desarrollando tu carrera profesional en una de las más importantes compañías de e-commerce?
Si es así, ¡esta puede ser una oportunidad muy interesante para ti!
Desde grupo Adecco buscamos un/a gerente/a de cuentas para incorporarse a una de las compañías más importantes del momento en comercio online, con oficinas ubicadas en Madrid.
¿Cuáles serán tus funciones?
Gestión Proactiva de Cuentas de Usuarios: Liderar la gestión de cuentas para mejorar la tasa de retención.
Análisis del Perfil del Usuario: Profundizar en la comprensión del perfil de los usuarios y recoger comentarios para impulsar mejoras continuas.
Punto de Contacto Clave: Actuar como enlace para las consultas relacionadas con las cuentas.
Construcción de Relaciones Estratégicas: Establecer relaciones de confianza con cuentas clave y equipos internos.
Entrega de Soluciones Excepcionales: Asegurar la entrega rápida y satisfactoria de soluciones.
Análisis de Métricas Clave: Anticipar y realizar un seguimiento de las métricas de cuentas clave, incluyendo resultados trimestrales y previsiones anuales, para informar decisiones estratégicas.
Requisitos Inglés como idioma de trabajo, y español.
Experiencia laboral en gestión de operaciones y comercio electrónico/a.
Buena habilidad de comunicación intercultural, China y España.
¿Qué ofrecemos?
Buen ambiente laboral.
Horario: Lunes a viernes Jornada completa.
Salario: 36,000€ brutos anuales.
Trabajo remoto 1 día a la semana tras 3 meses.
Lugar de trabajo: Zona Chamartín.
En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas.
Requisitos mínimos Entre 2-4 años de experiencia laboral en gestión de operaciones y comercio electrónico/a.
Inglés como idioma de trabajo, y español.
Grado en ADE, comercio internacional, y/o similar.
Buena habilidad de comunicación intercultural, China y España.
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