.Vacantes Previstas:3Empresa:TragsatecProyecto/ Motivo contratación:Empresa de Tecnologías y Servicios Agrarios, S.A., S.M.E., M.P., empresa filial del GRUPO TRAGSA, especializada en la realización de actividades de ingeniería, consultoría y asistencia técnica en materias agrícolas, ganadería, forestal y medioambiental, busca incorporar 3 Jefes/as de Equipo para un importante proyecto de encuestas sociológicas de la Administración Pública.Lugar de Trabajo:- Sede Madrid TragsatecFunciones y Tareas:- Coordinar y dirigir un equipo de encuestadores.- Formación del personal.- Realizar seguimiento diario del trabajo realizado por cada uno de los encuestadores y el cumplimiento de su jornada laboral.- Planificar el desarrollo de los trabajos del equipo para garantizar el cumplimiento de los objetivos marcados.- Asesorar, apoyar y resolver dudas de los encuestadores en la realización de las encuestas, y atender las cuestiones laborales de toda índole que se puedan plantear (bajas, ausencias, permisos..).- Realizar los controles de calidad necesarios.- Coordinación permanente con el Jefe de Turno correspondiente, reportándole toda aquella información que se le requiera.- Mantener una base de conocimiento sobre la actividad desarrollada.Requisitos Específicos:El cumplimiento de los requisitos deberá justificarse, anexando en el apartado 'Anexos' de la solicitud (o durante el proceso) los siguientes documentos, según corresponda:- Título oficial de la formación o justificante del pago de solicitud del título o certificado académico de los estudios finalizados (incluido el Proyecto Final).- Vida laboral y/o Contrato de trabajo que permita comprobar y acreditar la experiencia requerida.Formación:Titulación:- Posees conocimientos singulares de las funciones, tareas y operaciones, con una formación de nivel medio (Bachiller, Formación Profesional Grado Medio o Superior, homologado en España) o conocimientos equivalentes equiparados por la empresa cuando esté completada con una experiencia dilatada en su profesión (entre 6 y 12 meses de experiencia).Formación Complementaria:- Nivel usuario en navegación en Internet, Word y Excel (Acreditación mediante prueba informática)Experiencia Previa:- Al menos 2 años de experiencia en empresas que realizan estudios de mercado y/o de opinión, realización de campañas telefónicas (call center) o telemarketing.Otros Requisitos Imprescindibles:- Incorporación inmediata:Tener disponibilidad de incorporación en un periodo máximo de 3 días hábiles desde la comunicación por parte de la empresa.Méritos (Valorables):Formación:Formación Complementaria:- Certificado de profesionalidad de asistencia a la investigación de mercados. (Acreditación mediante título correspondiente emitido por los servicios públicos de empleo)Experiencia Previa:- Desde 1 día Hasta 5 años de experiencia en realización de encuestas telefónicas
